Гравець із Бразилії відчуває труднощі зі зняттям своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт!
Мені сподобалося казино, але вони кажуть, що бразильці не можуть внести або зняти в казино, у мене на рахунку 3000,00 BRL, з цих причин у мене немає валюти BRL, вони стверджують, що я не можу внести депозит або відкликатися, тоді все ускладнилося..
Шановний Сидор,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему з виведенням коштів.
Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо для депозитів був доступний спосіб оплати, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна припинити в будь-який момент. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні способів оплати своїм клієнтам.
Підкажіть, будь ласка, чи були накопичені ваші виграші з активним бонусом чи без нього? Чи вносили ви якісь кошти на свій рахунок у минулому?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
доброї ночі.. Я виграв турнір у передбачуваному казино, щотижня я виграв приз вартістю 10 000,00 kkk і тепер вони не хочуть мені платити, так що це ПОВІНЕ, СМІТТЯ КАЗИНО, ЩО НЕ ПЛАТИТЬ, просто так..
SPIN BOUTRY CASINO і я розкрию це сміттєве казино.
Чи не могли б ви повідомити, чи вносили ви кошти на свій рахунок у минулому? Якщо так, будь ласка, яким способом оплати ви користувалися?