Шановний Павло та sadpos365,
Ми з усією серйозністю ставимося до цілісності та безпеки нашої платформи. Наш відділ ризиків прагне забезпечити справедливе та безпечне середовище для всіх користувачів, і ми встановили суворі заходи для запобігання та усунення будь-яких порушень.
Під час нещодавньої перевірки наш відділ ризиків виявив порушення, пов’язане з шахрайством, що призвело до зарахування виграшів на ваш баланс. Хоча ми розуміємо прагнення до прозорості, важливо зазначити, що розкриття конкретних деталей цього порушення створить серйозний ризик для безпеки наших систем. Розголошення такої інформації може поставити під загрозу нашу здатність виявляти та запобігати подібним інцидентам у майбутньому.
З цієї причини результати нашого розслідування повинні залишатися конфіденційними. Ця політика є важливою для підтримки цілісності нашої платформи та захисту її від подальшої експлуатації.
Ми цінуємо ваше розуміння важливості цих заходів. Запевняємо вас, що це рішення відображає наше прагнення підтримувати безпечне та надійне середовище для всіх користувачів.
Dear Pavel and sadpos365,
We take the integrity and security of our platform with the utmost seriousness. Our Risk Department is committed to ensuring a fair and secure environment for all users, and we have established stringent measures to prevent and address any violations.
During a recent review, our Risk Department identified a violation involving cheating activity that resulted in winnings being credited to your balance. While we understand the desire for transparency, it is critical to note that disclosing specific details of this violation would pose a severe risk to the security of our systems. Revealing such information could compromise our ability to detect and prevent similar incidents in the future.
For this reason, the findings of our investigation must remain confidential. This policy is essential to uphold the integrity of our platform and protect it from further exploitation.
We appreciate your understanding of the importance of these measures. Please be assured that this decision reflects our commitment to maintaining a secure and trustworthy environment for all users.
Автоматичний переклад.