ГоловнаСкаргиSpinago Casino - Гравець намагається зняти виграш.

Spinago Casino - Гравець намагається зняти виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$3 030

Spinago Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 01.06.2021 | Справу закрито : 15.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Нової Зеландії стикається з труднощами з виведенням коштів, оскільки транзакції з обраними ним способами оплати були відхилені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони продовжують відхиляти моє зняття коштів, і вони просять мене зробити рахунок skrill і вивести через них, але існує 7% комісії за зняття коштів, і я зробив рахунок skrill, і вони все одно відхилили його.

Будь-який з моїх рівноваг також не заблокований.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Харлуме,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов'язково має бути помилкою казино.

Ви коли-небудь раніше робили успішні зняття коштів?

Чи могли б ви бути такими люб’язними та переслати всі відповідні зв’язки між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або ви можете опублікувати тут)?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Харлуме,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого