ГоловнаСкаргиSpaceWin Casino - Депозит гравця не надійшов.

SpaceWin Casino - Депозит гравця не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 155 kr

SpaceWin Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 10.02.2023 | Справу закрито : 13.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Депозит гравця не надійшов з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я думав пограти, тому вклав 100 євро, але вони так і не придумали гру? Мій рахунок став мінусом 1155,46 шведських крон. Тож цікаво, куди поділися гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний gaby121111,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дякую за відповідь. Я звернувся до свого банку Nordea, і вони сказали мені, що ми не можемо це зупинити. Ні, я не буду більше вкладати гроші, я не смію. Для мене це була перша ставка, і це остання ставка? НЕ більш . Але я хочу повернути свої гроші? Це трапилося зі мною вперше. Я просто хочу знати, чи повернуть мені свої гроші. Я теж заблокував картку. Дуже дякую. З повагою, Габріель.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний gaby121111,

Будь ласка, не забудьте надіслати підтвердження платежу зі свого банку в казино, щоб вони змогли знайти платіж і додати його до вашого рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, gaby121111,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Скаргу було повторно відкрито, оскільки гравець зв’язався з нами електронною поштою.

Чи могли б ви повідомити, чи надсилали ви казино підтвердження платежу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого