ГоловнаСкаргиSlotum Casino - Гравець засмучений низькою прибутковістю бонусної покупки.

Slotum Casino - Гравець засмучений низькою прибутковістю бонусної покупки.

Автоматичний переклад.

Сума: A$920

Slotum Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 22.07.2023 | Справу закрито : 05.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії витратив 920 доларів на бонус на покупку, очікуючи повернення, але виграв лише 120 доларів. Розчарований поганим результатом, гравець звернувся до служби підтримки з проханням отримати компенсаційний бонус, але запит не було схвалено. Після детальнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Після скасування мого виведення 1000 доларів я вирішив витратити 920 доларів на бонус на покупку, яким була нова машина bamboo wilds. Я думав, що це дорого, але це 10 доларів за обертання з підвищеним рівнем прибутку. Мій результат склав 120 доларів, я виграв 10% від того, що мені коштувало заплатити за бонус. Я вважаю це абсолютно смішним несправедливим і просто повністю пограбованим. Поки що підтримка була нормальною для мене, але я завжди чекаю схвалення менеджерів щодо якогось компенсаційного бонусу через поганий результат, але, очевидно, вони не схвалили це, і отримають лише подяку за передачу вашого гаманця. Надзвичайно депресивний

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Адсі!

Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Adsey,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Моя скарга полягала в тому, що я витратив 920 доларів на бонус, який виплачував лише 120 доларів, це зовсім несправедливо. Купівля бонусу повинна збільшити RTP, у якому, здавалося, було навпаки. Повністю пограбований.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого