Гравець з Італії запросив вилучення, але він не був оброблений. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Запит на відкликання надіслано 13 днів тому і ще не отримано.
T *** D *** номер телефону 39 ***.
Чекаю вашої швидкої відповіді
Шановний diegotedesco71!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна