Гравець з Ірландії обмежив свій виграш без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Виграв на собачому будиночку понад 1300 ставків та 1194, потім забрали з балансу, і тепер вони не відповідають на жодні електронні листи
Дорога Жасін,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви накопичили свій виграш з чи без активного бонусу? Якщо ви скористалися будь -якою рекламною пропозицією, будь ласка, вкажіть, якою вона була. Під час відповіді ви можете переслати його ім’я або певне посилання.
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела