ГоловнаСкаргиSlots of Vegas Casino - Вилучення гравця відкладено.

Slots of Vegas Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 78 $

Slots of Vegas Casino
Надіслано: 02.11.2023 | Закрито : 20.11.2023
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Гаваїв зіткнувся із затримкою виведення через біткойн. Незважаючи на те, що казино двічі чекало встановлених 7-10 робочих днів, казино повернуло гроші на його рахунок і попросило його почекати ще 7-10 робочих днів. Коли його попросили пояснити подібну скаргу за іншою електронною поштою, гравець пояснив, що його дівчина спочатку подала скаргу, використовуючи свою електронну адресу. Ми запросили додаткову інформацію щодо статусу перевірки його облікового запису та попередньої історії зняття коштів. Однак гравець не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли продовжити розслідування і були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Надіслали запит на зняття біткойнів більше місяця тому n чекали згідно з їхніми правилами 7-10 днів автобуса, потім схвалили, потім почекали ще 7-10 днів автобуса, а потім сьогодні вони повернули гроші на рахунок казино n вони сказали, що запитують зняття знову n зачекайте ще 7-10 автобусні дні n після схвалення знову чекайте ще 7-10 автобусних днів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Blackie64,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Ми помітили разючу схожість між вашою та цією конкретною скаргою:

https://casino.guru/slots-of-vegas-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-4

Перш ніж ми продовжимо розгляд цієї скарги, не могли б ви пояснити це?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Моя дружина подала скаргу за мене, але використала її електронну пошту, тому я повторно подав її під правильним іменем гравця blackie64

Її електронна адреса k***@yahoo.com

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за відповідь, Blackie64. Я закрив іншу скаргу. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, Blackie64,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого