Slots of Vegas Casino - Виграш гравця було анульовано.

Я думав, що опублікую це негайно, тому що я щойно вловив один із способів, як SlotsofVegas намагатиметься виманити нових клієнтів із їхніх виграшів.

Я вніс 30,00 доларів 9 лютого 2023 року близько 14:00. Загальна сума склала 32,91 дол. США разом із комісіями. Я використовував свою дебетову картку. Це було схвалено, я отримав миттєве сповіщення про стягнення плати з мого рахунку. Я грав кілька годин і в результаті виграв близько 400 доларів. Тому я на день перестав грати. Я пішов, щоб спробувати перевести 200 доларів США, і мене попередили, що мені потрібно надіслати фотографію своєї ліцензії, використаної дебетової картки та деяку форму та навіть рахунок за комунальні послуги? Тож я все це зробив і пішов спати.

10 лютого я увійшов у свій обліковий запис і помітив, що на ньому на 105 доларів менше, ніж я пам’ятав? Я почав грати в слоти, деякий час піднімався та знижувався, а потім виграв ще близько 3000 доларів. Доводячи мій баланс приблизно до $3400,00. Я вирішив зупинитися та поглянути на те, що відбувається з моєю верифікацією та на тому, що на моєму рахунку не вистачає 100 доларів США раніше. Ось що я дізнався…

У моїй історії транзакцій я побачив, що мій депозит на дебетову картку в розмірі 30 доларів США було схвалено о 2:20 8 лютого, а мій бонус у 75 доларів США також було схвалено. Я виграв 8 доларів у деяких безкоштовних обертаннях, здається, приблизно о 2:50, і це було зараховано ПОТІМ о 7:18 ранку. 10 лютого ВОНИ надіслали запит на стягнення неотриманого депозиту з дебетової картки, також вони надіслали запит на отримання бонусу в розмірі 75 доларів США.

Отже, вони вирішили повернути або анулювати мій депозит на дебетовій картці від попереднього дня та просто вирахувати його з балансу мого рахунку, і НІЧОГО мені не казати, таким чином тепер вони можуть сказати, що з моїм депозитом виникла проблема. Я розмовляв зі своїм банком, транзакцію скасував продавець, тобто SlotsofVegas навмисно вирішив не обробляти транзакцію дебетової картки, а замість цього просто зняти 105 доларів з мого рахунку! Коли вони це зроблять, у банківських виписках не буде історії цієї операції. Воно зникає. Вони ЗРОБИЛИ ЦЕ ЛИШЕ ТОМУ, ЩО Я ПЕРЕМОГ, тепер, якби я програв, вони б продовжували приймати депозити з моїх дебетових карток знову і знову і знову, доки я не виграв. Тоді, якщо я виграв достатньо, вони знову вирахували б їх або чекали повних 5 робочих днів, перш ніж отримати незавершені транзакції дебетової картки.

SlotsofVegas зараз повідомляє мені, що їм потрібна історія цієї транзакції в моїй виписці, вдаючи, що вони її не скасували. Політика мого банку полягає в тому, щоб НІЧОГО не робити з незавершеними транзакціями протягом 5 робочих днів. Мій банк повідомив мені, що продавець (SlotsofVegas) вирішив повернути його. Мій банк зв’яжеться зі мною в понеділок і перевірить, чи зможуть вони знайти номер транзакції

Ви можете переглянути всі транзакції з мого облікового запису SlotsofVegas.

На моєму рахунку чітко зазначено тип: Вкладник

Якщо ви використовуєте дебетову картку для внесення коштів на їхньому веб-сайті, і уявіть, що у вас немає доларів на вашому рахунку, це не має значення, оскільки ваш банк схвалив транзакцію, тому він покриває транзакцію. У МОЄМУ ВИПАДКУ СТАЛОСЯ НЕ ЦЕ. У мене було багато грошей, транзакцію було схвалено, і SlotsofVegas перерахував мені мій депозит, дозволив мені грати, побачив, що я виграв долари, і скористався можливістю просто взяти гроші зі свого обліковий запис і скасувати транзакцію, тому, якщо я спробую зняти гроші пізніше, вони можуть відхилити запит і послатися на те, що я не можу надати підтвердження свого початкового депозиту. АБСОЛЮТНІ ШАРХІЇ.

Привіт jesskoshollek4,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slots of Vegas. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, який ваш поточний баланс у казино? Чи можете ви ще раз переслати знімки екрана на nikolas.b@casino.guru, оскільки їх ледве видно. Чи є у вас будь-яке підтвердження від вашого банку про те, що казино відхилило ваш депозит? Якщо так, надішліть його також.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Вітаємо, jesskoshollek4,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.