ГоловнаСкаргиSlots of Vegas Casino - Відкликання гравця скасовано.

Slots of Vegas Casino - Відкликання гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Slots of Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 15.05.2023 | Справу закрито : 29.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів виграв у казино 100 доларів, але отримав лише 11 доларів без будь-яких пояснень. Вони продовжували грати та виконали високі вимоги щодо проходження гри, що призвело до максимального зняття $100. Однак їхній запит на зняття було відхилено через послідовні безкоштовні фішки, незважаючи на те, що вони внесли необхідний депозит і надали всі необхідні підтвердження. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тож я грав у цьому казино та виграв 100 доларів. Мене попросили зробити депозит у розмірі 10 доларів для підтвердження, і я це зробив. Після всього сказаного та зробленого вони надіслали мені 11 доларів без жодних пояснень. Тож я спробував їх знову. Після великої гри, я думаю, це було 4500 доларів, вони взяли 650 доларів, залишивши мені максимальну суму зняття 100 доларів. Через 4 дні я поцікавився статусом вилучення, і мені сказали, що у ньому буде відмовлено через безкоштовні фішки. Однак я вніс депозит на суму, яку вони просили, і надав усі підтвердження, які вони просили мене надати. Вони хочуть депозити, але відмовляються виплачувати, у мене є скріншоти, і я хочу отримати гроші, які вони мені винні, тому що я дотримувався правил і дав їм усе, про що вони мене просили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний alexmalloy02,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Ви використали свої депозитні кошти для гри чи використали безкоштовний бонус відразу після розміщення депозиту реальних грошей?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, alexmalloy02,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого