Гравець зі Сполучених Штатів грав з бонусом і виконав його умови, але зміг вивести лише 100 доларів. Казино запросило документацію для перевірки. Однак, незважаючи на наші спроби поспілкуватися та зрозуміти ситуацію, гравець не відповів на наші запити. Отже, нам довелося відхилити справу через відсутність відповіді.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ@@@@@@БУДЬ ЛАСКА, НЕ ГРАЙТЕ В ЦЬОМУ ОНЛАЙН-КАЗИНО. ПОВТОРЮЮ, НЕ ГРАЙТЕ В ЦЕ КАЗИНО. ВОНИ КУЧКА ШАХІЇВ. ГРАВ З БОНУСОМ, ЗАПЛАТИВСЯ, І ОТРИМАВ ЛИШЕ 100 доларів. .plus, вам потрібна вся ця документація для перевірки @@@@@@@
Шановний v8fr8b2msn,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
