Гравець з Італії повідомив, що не може отримати доступ до веб-сайту Slotimo Casino через простої або обмеження доступу. Команда розгляду скарг звернулася до гравця, щоб отримати додаткову інформацію, щоб розслідувати справу, але гравець не відповів. У результаті скаргу було відхилено через відсутність відповіді від гравця.
Я відчуваю цю проблему протягом останніх 10 годин, наче сайт більше не існує!
Коли я натискаю посилання, у мене з’являється порожня сторінка з написом «доступ заборонено», але сторінка веб-сайту slotimo взагалі не завантажується
Привіт Sciurba83,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Slotimo Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви намагалися отримати доступ до казино з іншого пристрою? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
