ГоловнаСкаргиSlot10 Casino - Виведення гравця затримано.

Slot10 Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 400 €

Slot10 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 03.05.2020 | Справу закрито : 19.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії затримав свій вихід більше ніж на два тижні через технічну проблему. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я чекав з 19 квітня на закриття мого виходу, щоб сказати мені в кожному чаті, що це технічна проблема з платформою ecopayz, проте коли я заплатив більше 3 разів, вони одразу взяли гроші з мого рахунку ... дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Себастьяно,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене відкликання. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпраці, але, перш ніж ми це зробимо, чи можете ви порадити, якщо ви успішно завершили перевірку KYC? Це була ваша перша спроба зняти виграш? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Себастьяно,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого