У гравця зі Сполученого Королівства виникла технічна проблема під час гри. Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через брак доказів.
Їм вдається вигнати вас із вашого облікового запису після будь-якого великого виграшу, тож якщо ви не закриєте фактично ігрову сесію, сама гра припинить повернення будь-якого виграшного обертання. Коли ви вирішите закрити цю ігрову сесію, ви вийдете із сайту. Ви входите знову та відкриваєте ту саму гру, у яку ви грали, перш ніж знову отримаєте кілька виграшів і так далі. для мене виглядає дуже несправедливо.
Дивно чи не так?
Шановний xyovandarkx,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, вона допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути під час цього.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Привіт.
Спасибі за ваш час. Наразі я не можу надати знімок екрана, тому що проблема трапляється весь час, не вказано певний час дня.
Мені здається, що ви граєте на машині gost, я маю на увазі, що серверна гра не реагує.
Я граю вже майже 10 років і бачу багато проблем на всіх сайтах. Часто на багатьох сайтах вас відключають під час ігрової сесії, особливо коли ви отримуєте кілька виграшних обертів, але вас відключають від ігрового сервера. Але в цьому випадку ви лише виходите зі свого облікового запису, але можете продовжувати грати в ігрових сесіях. Тому що, я кажу, виглядає так, ніби ви граєте на gost.
Мене дуже засмучує. Щодо суми, якщо вони повернуть усі гроші, які я вніс, і закриють мій рахунок назавжди без можливості відкривати його знову, це може бути рішенням.
Ігрова індустрія створена для власників казино, а не для людей, і я на 100% впевнений, що тут є багато хитрощів, які допоможуть їхньому бізнесу. Тож я не сподіваюся, що отримаю право, але принаймні я бачу таких людей, як ти, які намагаються допомогти, принаймні на перший погляд. Правду насправді ніхто не знає. У будь-якому разі я хочу подякувати вам принаймні за ці невеликі зусилля з вашого боку.
З найкращими побажаннями.
Шановний xyovandarkx,
Будь ласка, зрозумійте, що без підтверджуючих доказів було б майже неможливо протистояти казино. Якщо ви натрапите на будь-що, що допоможе нам підтримати цю справу, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, і ми зможемо знову відкрити цю тему. Мені б хотілося більше допомогти. Наперед дякуємо за розуміння.