Гравець з Австрії відчуває труднощі з виведенням свого рекламного виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Silveredge Casino - Виграші бездепозитного бонусу гравця скасовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 6 608,95 $
Silveredge Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
бездепозитний бонус 300 доларів США, умова 20x Я заробив 6608 доларів, і мені сказали, що моя країна Австрія знаходиться в заборонених країнах, але насправді це не так
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Янко,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Хочу наголосити, що якщо країни з обмеженим доступом не вказані в умовах або десь приховані, казино має заплатити гравцеві. Особливо, якщо бонус був запропонований гравцеві казино і не викуплений гравцем. Наша позиція детально викладена в Кодексі справедливих азартних ігор .
Однак я хотів би зазначити, що для бездепозитних/безкоштовних бонусів існує максимальна виплата. Будь ласка, ознайомтеся з правилами акції :
«Казино час від часу пропонуватиме рекламні купони як безкоштовні фішки. Максимальна сума для виведення будь-якої безкоштовної фішки становить 100 доларів США. Наприклад, якщо вам дадуть безкоштовну фішку на 100 доларів США та попросите вивести суму в розмірі 500 доларів, вам буде схвалено лише 100 доларів США ».
Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Янко,
Будь ласка, чи відбулися якісь зміни після нашої останньої розмови? Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru ?
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock