Shuffle Casino - Вилучення гравця відкладено.

Я чекаю свої гроші більше 15 днів. Це безумство, що робить казино Shuffle!! Я підтвердив свій обліковий запис повністю зробив це!! Я вніс 1500 євро і виграв 600 євро в останній ставці. Потім я спробував зняти кошти, але не спрацювало!!!!!! Там написано НА ПЕРЕГЛЯДІ! Коли я заходжу в чат, вони кажуть, що "ручний перегляд триває". І вони не можуть сказати, скільки ще. Це божевілля! Тож загальний мінус у цьому обліковому записі, тому що я програв більше, ніж виграв, тож це, в основному, лише мій депозит, я чекаю, і я не можу його отримати!!!! Минуло 15 днів і жодного оновлення немає!!!!! Мені потрібен хтось, щоб допомогти мені, поговорити з ними та зняти мої гроші! Тому що тримати гроші без дозволу власника незаконно!!! Спеціально iv я зробив все, що вони хотіли!!!!! Перевірка займає 2 дні, а не 16 днів!!!!!!!!!! І все перевірено. Як тільки ви виграєте, казино не хоче платити, як сказали гравці на форумі!!!

Привіт Loco2424557,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Shuffle Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

• Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено?
• Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
• Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

1. обліковий запис повністю перевірено протягом 10 днів

і все затверджено вже 7 днів все. Але відкликання ще розглядається.

2.ніколи не використовував бонуси

3.сьогодні вранці, і вони сказали, що його було надіслано групі поліції для перевірки та повідомлення мені, коли закінчиться. Але ця відповідь триває останні 10 днів. Це незаконно робити те, що вони роблять. Незаконно!!!!!!!!Натомість тримати чужі гроші протягом такого періоду часу, навіть якщо все схвалено, і натомість нічого не перевіряти протягом 15 днів – божевілля

Дякуємо за допомогу

з повагою Анзе

Чи можете ви трохи прискорити, будь ласка, щоб не чекати цілих 7 днів, а потім 7 днів казино. Тоді це займе багато років

дякую

Чи можу я запитати, чому немає оновлення, будь ласка, минуло 7 днів і нічого

??

Нік, ти можеш відповісти чи що відбувається. Тому що я бачу на форумах і скаржаться, що ти відповідаєш усім, тільки мені ні

Мені потрібно отримати mt money від казино Shuffle, можете ви відповісти, щоб ми вирішили цю проблему, будь ласка

Шановний Loco2424557!

Зверніть увагу, що надсилання кількох повідомлень не пришвидшить час відповіді. Ми цінуємо ваше терпіння та розуміння.

Будь ласка, перешліть повідомлення між вами та казино, пов’язане з цією справою, на адресу nikolas.b@casino.guru для подальшого перегляду.

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Мені шкода, що я нетерплячий із усім. Отже, я повинен написати електронний лист, чи не так?

Шановний Loco2424557,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Нік Бекон

Казино.Гуру