Гравець з Бразилії має самовиключений рахунок із рештою коштів, які він хоче зняти. Незважаючи на самоусунення, він прагне повернути свої гроші.
Автоматичний переклад.
Shuffle Casino - Кошти гравця утримуються.
Автоматичний переклад.
Сума: 20 000 USDC
Shuffle Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.9
У Shuffle Casino індекс безпеки 7,9: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
4d 6h 12m 1s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
У мене є самовиключений рахунок із залишковими коштами для зняття. Навіть якщо я сам виключаю, мені потрібно повернути свої гроші. Раніше я любив перемішувати. Але вони люблять мене ненавидіти
Мені потрібно зняти свої токени з рахунку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний pedrohf,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Shuffle Casino.
Здається, ви раніше надсилали скаргу на нашому веб-сайті щодо тієї самої проблеми. https://casino.guru/shuffle-casino-player-is-unable-to-log-into-account
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Не могли б ви пояснити розбіжність між поточною та попередньою оспорюваними сумами?
- Чи могли б ви повідомити, чи був у вас лише 1 обліковий запис за весь час, коли ви були гравцем у казино?
- Не могли б ви надати більш детальний розклад подій? (дати)
- Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, pedrohf,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я щойно самостійно виключив свій обліковий запис у грудні 2023 року. Але в мене є баланс для зняття. І shuffle ніколи не відповідає мені. Тому мені потрібна допомога
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Шановний pedrohf,
Прошу Вас відповісти на мої попередні запитання.
Без вашої співпраці ми можемо не продовжити наше розслідування.
- Чи могли б ви пояснити розбіжність між оспорюваною сумою цієї та попередньої скарги, яку ви подали на нашому веб-сайті? https://pt.casino.guru/shuffle-casino-o-jogador-nao-consegue-fazer-login
- Не могли б ви поділитися запитом на самовиключення, який ви надіслали в казино?
- Чи могли б ви повідомити, чи був у вас лише 1 обліковий запис за весь час, коли ви були гравцем у казино?
- Моя електронна адреса tomas@casino.guru
Автоматичний переклад.
У pedrohf є 4d 6h 12m 1s на відповідь
