Gerade erreichte mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Шановний Мік,
Сподіваємося, що цей електронний лист добре знайшов вас. Ми хотіли зв’язатися з вами щодо вашого нещодавнього зняття коштів із нашого казино та вашого облікового запису гравця.
На жаль, нам довелося скасувати ваше зняття коштів і закрити ваш обліковий запис через порушення наступних Умов:
15.2 Закриття нашого облікового запису. Ми можемо закрити або призупинити ваш обліковий запис у будь-який час на власний розсуд. Нижче наведено кілька прикладів обставин, за яких ми можемо прийняти рішення призупинити або припинити дію вашого облікового запису та/або, за певних обставин, утримати виплати ваших виграшів:
a) підозрюється шахрайське або незаконне використання;
b) спостерігається недобросовісне використання або обман;
c) Законодавчі вимоги не виконуються;
d) У разі порушення Умов використання або у нас є обґрунтовані підстави підозрювати, що ви їх порушили, ми залишаємо за собою право не відкривати, призупиняти або закривати ваш обліковий запис, а також не здійснювати відшкодування будь-яких депозитів, переказів залишків або виграші, згенеровані на рахунку;
e) Є підозра на нав’язливе захоплення азартними іграми або ми вважаємо, що продовження використання наших послуг завдає шкоди вашому здоров’ю та благополуччю;
f) якщо ім’я, яке відображається в обліковому записі гравця, не збігається з ім’ям, яке відображається в методі оплати або зняття коштів, який використовується;
g) Якщо інформація, надана під час реєстрації, є оманливою або неправильною.
h) Ви надали або дозволили (навмисно чи ненавмисно) комусь іншому отримати доступ або грати на вашому обліковому записі;
i) Ви не грали індивідуально для власної особистої розваги (тобто ви грали професійно, з наміром використовувати наші бонуси або спільно з одним або кількома іншими гравцями в рамках клубу, групи тощо). ;
j) Якщо ви подали запит на відшкодування будь-якого депозиту, зробленого за допомогою вашої кредитної картки або будь-якого іншого доступного способу оплати, пов’язаного з вашим обліковим записом, або якщо ви погрожували це зробити;
k) Якщо вас визнають винним у змові, шахрайстві, злочинній діяльності, такій як відмивання грошей або шахрайство;
l) Якщо встановлено, що ви використовували або використовували систему (включаючи елементи, наведені нижче, але не обмежуючись машинами, комп’ютерами, програмним забезпеченням, алгоритмами чи іншими автоматизованими системами «ботів»), розроблену спеціально для перемоги над ShinyWilds, збільште її шанси на перемогу або що у вас є звички та/або нерегулярні ставки або стратегії ставок. Таким чином, будь-яке використання автоматизованих програм або пристроїв, а також будь-які маніпуляції в іграх, такі як використання практики Мартингейла, системи ставок Paroli або бонусного пошуку (неповний список), заборонені;
m) якщо у вас є проблеми з кредиторами або використання вами веб-сайту іншим чином шкодить нашому бізнесу;
n) якщо ви використовували сайт або свій обліковий запис у зловмисний спосіб;
o) Якщо ми дізнаємося, що ви грали в іншому онлайн-казино за будь-якої з наведених вище обставин.
Ми дуже серйозно ставимося до цілісності наших ігор і послуг і маємо правила й норми, які забезпечують справедливе й безпечне ігрове середовище для всіх.
Gerade erreichte mich diese Mail und sie schliessten mein Konto ohne Grund und behalten meine Gewinne ein ??? Das ist der größte Betrug da nichts davon stimmt! Ich mochte Beweise.
Dear Mick,
We hope this email finds you well. We wanted to reach out to you regarding your recent withdrawal(s) from our casino and your player account.
Unfortunately, we had to cancel your withdrawal(s) and close your account due to a breach of the following Terms and Conditions:
15.2 Our Account closure. We may close or suspend your account at any time at our sole discretion. Below are some examples of circumstances where we may decide to suspend or terminate your account and/or, in certain circumstances, withhold payments of your winnings:
a) Fraudulent or illegal use is suspected;
b) Unfair usage or cheating is observed;
c) Legal requirements are not met;
d) Breach of Terms and Conditions occurs or we have a reasonable ground to suspect that you have breached them, we reserve the right to not open, to suspend or to terminate your Account, and not to issue refunds of any deposits, remittance of balances or winnings generated on the account;
e) Compulsive gambling is suspected or we consider that you continued use of our services is detrimental to your health and well-being;
f) If the name appearing on the player’s account does not match the name appearing on the payment or withdrawal method used;
g) If the information provided at registration are misleading or incorrect.
h) You have authorized or permitted (intentionally or unintentionally) someone else to access or play on your account;
i) You have not played individually for your own personal entertainment (i.e. you have played in a professional capacity, with the intention of exploiting our bonuses or in concert with one or more other players in as part of a club, group, etc.);
j) If you have requested a refund of any of the deposits made with your credit card or any other available payment method associated with your account or if you have threatened to do so;
k) If you are found guilty of collusion, cheating, criminal activity such as money laundering or fraudulent activity;
l) If it is established that you have employed or used a system (including the elements hereafter cited but not limited to machines, computers, software, algorithms or other automated "bot" systems) designed specifically to defeat ShinyWilds, increase its chances of winning or that you have adopted habits and/or irregular betting or betting strategies. Thus, any use of automated programs or devices but also any game manipulation such as the use of the practice of Martingale, the Paroli Betting System or the Bonus Hunt (non-exhaustive list) are not authorized;
m) If you have problems with creditors or your use of the website otherwise is detrimental to our business;
n) If you have used the site, or your account in a malicious manner;
o) If we learn that you have played at another online casino in any of the above circumstances.
We take the integrity of our games and services very seriously, and we have rules and regulations in place to ensure a fair and safe gaming environment for everyone.
Автоматичний переклад.
