На жаль, тут не дивно. Вони попросили мене зробити селфі, і після того, як вони схвалили це, це казино просто конфіскувало мій виграш ~950 доларів США. Приблизний переклад з японської, оскільки англійською причину повідомити відмовилися
«Ваш обліковий запис перевірено, і виявлено, що ви граєте неналежним чином, порушуючи наші Положення та умови.
До неналежних дій належать: системні ставки, перевага коефіцієнтів або спреду, групові ставки, мисливці за голами, мисливці за помилками, ставки на коливання ринку, групові маніпуляції, ставки на фіксовані ігри, кілька облікових записів під однаковою IP-адресою, відео. Це включає спроби скористатися системою слотів. отримати несанкціонований прибуток.
Таким чином, ми скасуємо ваш запит на зняття коштів, вилучимо кошти, отримані шахрайським шляхом, і повернемо внесені кошти на ваш рахунок».
Не знаю, як casino.guru розглядатиме цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт. У будь-якому випадку, дякую за вашу допомогу.
Unfortunately, no surprise here. They asked me to take selfie and after they approved it, this casino just confiscated my winnings ~950 usd. Approximate translation from Japanese as they refused to provide the reason in English
"Your account has been verified and you have been found to be playing inappropriately in violation of our Terms and Conditions.
Improper activities include: system betting, odds or spread advantage, group betting, goal hunters, bug hunters, market fluctuation betting, group manipulation, fixed game betting, multiple accounts under the same IP, video This includes attempts to take advantage of the slots system to gain unauthorized profits.
Therefore, we will cancel your withdrawal request, deduct the funds that were fraudulently obtained and return the deposited funds to your account"
Not sure how casino.guru should handle this complaint as it is related to sports betting. Anyway, thanks for your help.
Змінено
Автоматичний переклад.