У гравця з Нью-Джерсі були проблеми із затримкою зняття коштів із трьох різних казино. Вони надіслали запити на відкликання в середині листопада, які були скасовані один раз через причини KYC в середині грудня, і перебували на розгляді з моменту повторного запиту 26 грудня. Гравець виконав усі вимоги щодо проходження, але казино не обробило виведення. Ми намагалися зв’язатися з казино для роз’яснення, але не отримали відповіді. Казино працювало без дійсної ліцензії та не зверталося до жодної служби ADR, не залишаючи жодного органу з питань ігор, до якого можна було б звернутися. Ми позначили скаргу як «нерозглянуту», що негативно вплинуло на рейтинг казино. Незважаючи на повторний розгляд скарги та численні спроби зв’язатися з казино, ми не отримали подальшої відповіді, залишивши проблему невирішеною.
Відключіть AdBlock