У гравця з Італії його рахунок було заблоковано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Небойсе,
Дуже дякую за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації стосовно вашої проблеми. Чи можете ви, будь ласка, докладно? Я правильно розумію, що ваш обліковий запис заблоковано? Чи отримували ви якісь пояснення від казино? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела