ГоловнаСкаргиSchnellwetten Casino - Гравець хоче закрити свій рахунок у казино.

Schnellwetten Casino - Гравець хоче закрити свій рахунок у казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 000 €

Schnellwetten Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.10.2021 | Справу закрито : 19.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Швеції хотів би закрити свій рахунок у казино через залежність від азартних ігор. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я страждаю від залежності від азартних ігор.

Я вже деякий час граю в Schnellwetten, лише одного разу це пройшло "добре", решта - порожні оберти на Джона Хантера та Королеву скарабеїв. Потім вклав 30 тисяч за останні кілька днів і не виграв жодного біта.

І вони все ще дозволили мені вносити надзвичайно великі суми один за іншим, все ще неможливо отримати бонус / більший виграш. Я відчуваю себе повністю враженим кожною копійкою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Маркус,

Дякуємо, що зв’язалися з нами. Я перевірив веб -сайт казино на наявність варіантів закрити рахунок і відписатися від усієї листування з казино та його послугами, і ось що я знайшов https://www.schnellwetten.com/en/terms :


«4. Відповідальна гра

4.1 Ви можете на власний розсуд вирішити виключити себе з гри в будь -які Ігри на Веб -сайті. Щоб заблокувати Ваш доступ до Ігор, Ви повинні подати заявку електронною поштою до служби підтримки клієнтів за адресою support@schnellwetten.com .


4.2 Якщо Ви вирішите виключити себе з Веб-сайту у спосіб, передбачений вище, то Ви не зможете увійти до облікового запису schnellwetten.com протягом періоду виключення.


4.3 Будь-який запит на самовиключення, на який подається заява, буде дійсним лише для сайту schnellwetten.com і не включає інші сайти, якими керує Оператор або інші оператори третіх сторін. "

 

Я рекомендую надіслати електронний лист із усією відповідною інформацією на адресу support@schnellwetten.com . Таким чином, у вас буде доказ такої дії. У запиті вкажіть, як довго ви хочете, щоб ваш обліковий запис був закритий, і чітко вкажіть причину цього . Крім того, електронний лист "Тема" повинен бути чітко позначений і легко впізнаваний, оскільки служба підтримки казино отримує багато запитів на день, отже, якщо це помітно позначено, у вас є більший шанс якнайшвидше задовольнити ваш запит.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна допомога, і тримати мене в курсі. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Макусе,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого