ГоловнаСкаргиRuby Vegas Casino - Перевірка гравця затримується.

Ruby Vegas Casino - Перевірка гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 600 €

Ruby Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 20.09.2022 | Справу закрито : 11.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Верифікація гравця затримується менше ніж на 2 тижні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мене відклали більше ніж на 1,5 тижні, перевірка нібито займає 48 годин, і з минулого тижня я подав запит на зняття коштів 2 рази, відповідно до казино, це також займає 48 годин, але я вже подав запит на зняття коштів минулого тижня. Електронна пошта завжди відлякує вас від того, що фінансовий відділ займає так багато часу, навіть якщо я повністю підтверджений.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Timo85,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Ruby Vegas. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чекаю обидві виплати з 13 вересня 2022 року, хоча вже все перевірено filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Timo85,

Обов’язково дайте казино принаймні додатковий тиждень, оскільки зазвичай повна обробка виведення коштів займає 2 тижні. А тим часом тримайте нас в курсі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино надіслало електронний лист із повідомленням, що для появи в обліковому записі знадобиться від 3 до 7 днів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Timo85,

Оскільки рекомендований період минув, чи можете ви повідомити нам? Ви отримали гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Timo85,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого