ГоловнаСкаргиRuby Slots Casino - Вилучення гравця затримано.

Ruby Slots Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 350 $

Ruby Slots Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 18.11.2020 | Справу закрито : 03.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець із США протягом чотирьох тижнів намагався отримати виграш через неповну перевірку рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Кожен бонус, який я коли-небудь використовував, забезпечувався чатом в режимі реального часу, я виконував усі вимоги щодо виведення, надсилав усі форми кілька разів. Кожного разу, коли я спілкувався в чаті, вони говорили, що я завжди пропускаю форму, що не відповідає дійсності. Вони надіслали мені електронний лист із підтвердженням все було добре, наступного дня вони анулювали мій рахунок. під час усього цього процесу я маю кілька електронних листів, що повідомляють мені різні дати, я вношу депозити через біткойни і продовжую вносити депозити. Якщо його не вирішено, я буду домагатися подальших дій, щоб висвітлити дуже яскраве світло на шахрайство, яке дозволено відбуватись уразливим особам, яких заманюють неправдивою тактикою просування та порожніми обіцянками. жовтень 23, 2020, коли я розпочав процес виведення, його ноябрь 18.2020, і я вчора отримав електронний лист із повідомленням, що з виведенням все гаразд, тоді я отримую анульований рахунок без пояснень.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Террі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Чи правильно я розумію, що ваш рахунок заблоковано?

Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх допомогти у вирішенні цієї проблеми, але, перш ніж це зробити, чи не могли б ви надіслати відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Террі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого