Royal Slots Casino - Рахунок гравця призупинено після завершення ставок.

Внесено 200 фунтів стерлінгів, отримано 200 фунтів стерлінгів у бонусних коштах. Виграв справедливу суму та виконав вимоги щодо ставок. Пішов зняти 4204,40 фунтів стерлінгів. Через годину обліковий запис було призупинено. Вони не розмовлятимуть зі мною під час чату в реальному часі, коли я введу своє ім’я в обліковому записі та дам особисті дані для забезпечення безпеки Уникнув би.

Шановний Росс,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх допомоги, але, перш ніж ми це зробимо, будь ласка, чи можете ви надіслати мені посилання на бонус, який ви викупили? Я хотів би перевірити рекламні умови. Крім того, якщо між вами та казино є якесь відповідне спілкування, будь ласка, перешліть це на адресу petronela.k@casino.guru . Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Росс,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

https://www.royalslots.com/uk/promotions.php#/

вище посилання. Це був перший депозит, тому 100% мого депозиту (200 фунтів стерлінгів) + бонус 200 фунтів = 400 фунтів стерлінгів. У мене на екрані знімаються знімки на екрані, на яких видно, що я задовольнив вимоги щодо ставок.

Дуже дякую Россу за надану всю необхідну інформацію. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Крістіні, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Росс,

Чи будете ви таким добрим і опублікуйте тут скріншот, про який ви згадали у своєму попередньому повідомленні?

Шановний Росс,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.