ГоловнаСкаргиRouge Casino - Виведення гравця затримується.

Rouge Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 207

Сума: £3 000

Rouge Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.04.2022 | Не вирішено : 20.05.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається на 2 тижні. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

очікуючи на зняття понад 2 тижнів £3000, не думаю, що я коли-небудь отримаю ці гроші. Через 1 годину після того, як депозитні компанії з Нігерії спробували забрати гроші з мого банківського рахунку, який пов’язаний із цим фальшивим казино. Не вносьте депозит у цих шахраїв

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Дж,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Rouge Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це ваш перший запит на виведення в казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?

Зауважте, що якщо ви ще не перевірені, ви не зможете вивести гроші, а отримання грошей може зайняти до 14 днів після успішної перевірки.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Все ще чекаю платежу через 3 тижні, не думаю, що я отримаю гроші 🙁 чи хтось мав оплату з цього казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Дж,

Не могли б ви відповісти на мої попередні запитання? Треба було б якомога більше дізнатися про цю справу.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

перший в історії виведення з казино.

використав промо-код, прочитав положення та умови та виконав вимогу щодо ставок, не порушуючи правил. Мій обліковий запис також перевірено, тому я не бачу проблем із своїм запитом на зняття коштів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую J за всю інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Вільяму, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Дж,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Rouge Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Rouge Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого