Огляд Rouge Casino

Гравець зі Сполученого Королівства повідомив про шахрайство, заявивши, що казино не виплачувало його виграші з 27 листопада 2024 року та не відповідало на електронні листи, блокуючи доступ до чату. Команда розгляду скарг дослідила проблему, але виявила, що казино прийняло політику відсутності реакції, не реагуючи на численні спроби зв’язку. У результаті скаргу було закрито як нерозглянуту, що вплинуло на загальний рейтинг казино. Гравцеві порадили уникати Rouge Casino через його постійне ігнорування скарг клієнтів.

Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Незважаючи на перевірку облікового запису та запит на зняття коштів 10 червня, казино не відповіло на численні спроби зв’язку. Через історію ігнорування казино такими проблемами скаргу було закрито як нерозглянуту. Ця невирішена скарга вплинула на загальний рейтинг казино.

Гравець з Німеччини зіткнувся зі значною затримкою виплати від Rouge Casino, оскільки він чекав з 1 грудня 2023 року. Незважаючи на те, що йому сказали, що очікування триватиме 7-21 робочий день, тоді минуло приблизно три місяці. Після того, як гравець надав необхідні знімки екрана, ми були змушені закрити скаргу як «невирішену» через послідовну «Політику жодної реакції» казино на наші спроби посередництва. Ця невирішена скарга негативно вплинула на загальний рейтинг казино. На жаль, це була звичайна практика для Rouge Casino, і ми наполегливо рекомендуємо гравцям уникати цього казино.

Гравець з Німеччини зіткнувся з автоматичним скасуванням його запиту на зняття з боку казино, після чого послідували затримки з повторними запитами на зняття. Це була його перша виплата в цьому казино, і він завершив процес перевірки KYC. Його виграш було накопичено за допомогою вітального бонусу. На момент подання скарги запит гравця на відкликання ще не розглядався. Однак через історію невідповідності казино ми були змушені закрити скаргу як нерозглянуту.

Гравець зі Сполученого Королівства чекав на зняття коштів і заявив, що казино не відповідає на електронні листи, і передчасно закрив живий чат. Ми були змушені закрити скаргу як «нерозглянуту» через те, що казино не реагувало на наші спроби посередництва в будь-яких питаннях, і порадили їй уникати цього казино в майбутньому.

Гравець з Баден-Вюртемберга зробив два депозити в казино через Sofort, які були вираховані з його банку, але не зараховані на його рахунок у казино. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Гравець з Великої Британії намагався забрати свій виграш протягом 2 тижнів. Це його друга спроба після невдалого виведення 1600£, коли він чекав 3 місяці без відповіді від казино та повторюваних виправдань. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Гравець з Нідерландів п'ять місяців чекав на зняття 200 євро. Гравець стверджує, що бонуси не були використані. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».