Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свої гроші.
Я інвалід і грав на цьому сайті, щоб спробувати трохи виграти на рахунки за ветеринара, але виграв лише 300 фунтів, але це мене напружує. Я щодня спілкуюся в чаті. Не бачу, як вони мені це дають.
Привіт Sammy1971,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Rouge Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт, я грав на власні гроші. Мій обліковий запис підтверджено. Сьогодні я з ними знову розмовляв, і вони сказали, що будьте терплячими.