A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
Гравець зі Сполученого Королівства вніс £1000 і збільшив баланс до £5541,79. Незважаючи на те, що їхній обліковий запис підтверджено, казино стверджує, що гравець порушив Загальні положення та умови, маючи більше ніж один обліковий запис, що гравець заперечує. У результаті казино конфіскувало їхні виграші та заборонило їм робити будь-які виведення коштів.
Автоматичний переклад.