Я зареєструвався на Rollbit 31 жовтня 2023 року та зробив депозит за допомогою криптовалюти на суму приблизно 3000 доларів. Удача була на моєму боці, і мені вдалося збільшити мій рахунок до 14800$, роблячи ставки на різні живі події, які пропонував Rollbit.
Після цього я не зміг більше робити ставки, оскільки вони, здається, обмежили мій обліковий запис для ставок.
Тепер вони хочуть, щоб я підтвердив свій обліковий запис, і я погодився, це був 5-етапний процес із усілякими божевільними речами, яких я ніколи раніше не бачив. Незважаючи на те, що я пройшов цей процес перевірки, я не зміг зняти та отримати свої гроші. Вони кажуть, що у мене є більше акаунтів, але це неправда. Вони ще не показали мені жодних доказів на підтримку своїх тверджень, і вони більше не обговорюватимуть це.
Я просто не знаю, що тут робити, оскільки вони більше не хочуть зі мною навіть розмовляти. Для казино/букмекера з таким рейтингом таке ставлення до гравців просто вражає, якщо можете, ДОПОМОЖІТЬ МЕНІ!
I signed up for Rollbit Oct 31, 2023 and made deposit using crypto for roughly 3000$. Luck was on my side and i manged to run my account up to 14800$ betting on various live events that Rollbit offered.
After that i was not able to place any more bets as they seem to have placed limits to my betting account.
Now they want me to verify my account and i agreed, it was a 5 step process with all kind of crazy stuff wich i have never seen before. Even though i did this verification process i was not able to withdraw and receive my money. They say i have more accounts, this is just not true. They are yet to show me any kind of evidence to support their claim and they wont discuss it any further.
I just don't know what to do here as they wont even talk to me anymore. For a casino/bookie with this kind of rating to treat players like this is kind of mind boggling, if you can, PLEASE HELP ME!
Автоматичний переклад.