Вибачте, але виходячи з вашого опису, що ставки та їхні результати були записані у вашій історії гри, і що у вас немає вагомих підтверджуючих доказів, я боюся, що ми мало що можемо зробити, оскільки ми не допомагаємо з скарги на постачальників ігор.
Однак, якщо ви вважаєте, що ігри від цього постачальника ігор дійсно не працюють належним чином, ви завжди можете особисто зв’язатися з постачальником ігор для подальшого дослідження.
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде закрито. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
I am sorry, but based on your description, that bets and their result have been recorded in your game history, and that you do not have strong supporting evidence, I am afraid there is not much we can do, as we do not assist with complaints about game providers.
However, if you believe games from this game provider really do not work properly, you can always personally contact the game provider to perform further investigation.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.