Шановний Weslley1982,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що кожне казино має вільні руки в розробці умов бонусів і вирішенні, який гравець має право на будь-який тип бонусу. Ми не в змозі змусити казино надавати вам будь-які бонуси або змінювати умови їх активації.
Якщо вам не подобаються бонуси, які пропонує це казино, я пропоную вам переглянути наш список бездепозитних бонусів і, можливо, ви знайдете щось цікаве:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Dear Weslley1982,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that each casino has free hands in designing their bonus conditions and deciding which player is eligible for any type of bonus. We are not in a position to force casinos to give you any bonuses or change the conditions on how you should activate them.
If you do not like the bonuses offered by this casino, I suggest that you check our list of No Deposit bonuses and maybe you will find something interesting:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Автоматичний переклад.