Rich Palms Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Це було казино Rich Palms. Я виграв джек-пот у 14 000 доларів. Коли я пішов вилучити частину з них, сторінка виводу не дозволяла. Всі документи для перевірки були надіслані раніше, щоб бути VIP на сайті. Все було прийнято, і я отримав статус. Я не був впевнений, чому не можу зняти гроші, і попросив поговорити зі своїм менеджером рахунку. Через кілька днів електронною поштою та запитами через чат мені стало огидно і грали. Звичайно, я втратив усе, і коли баланс був нульовим, менеджер мого рахунку надіслав мені електронний лист. Я так і не отримав відповіді на поставлені запитання, і коли я продовжу, вони не будуть обговорювати це зі мною, поки я не внесу депозит. Я сильно сумніваюся, що він коли-небудь виплачуватиме великі суми.

Шановна Дарла,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів.

Оскільки ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються. Для подальших посилань, будь-ласка, зв’яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не пізно.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але, боюся, я буду змушений відхилити вашу скаргу як невиправдану. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за вашу відповідь та розуміння.

З повагою,

Я розумію, що це моя відповідальність, однак відсутність відповідей і відсутність відповідей на запитання дуже засмучує, і гроші можна використовувати на кількох різних сайтах. Спасибі за ваш час.

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.