ГоловнаСкаргиRembrandt Casino - Гравець втратив усі свої виграші.

Rembrandt Casino - Гравець втратив усі свої виграші.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 000 €

Rembrandt Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 13.06.2020 | Справу закрито : 29.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини скаржиться, що максимальна ставка не виконувалася. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Добре, що вони погано оцінюють це казино і радять не грати в ньому.


У моєму випадку я виграв значну суму.


Платіж вимагається і просять через чат встановити ліміт ставок. Так як тоді точно не можна було робити ставки. Відхилено, це слід зробити електронною поштою.


Легітимізації постійно відкидали, а обмеження ігнорували.


Навіть коли я писав, що згідно положень та умов, обмеження можна також вимагати через чат, від цього буде відмовлено.


Через кілька днів безрезультатно гроші також були марно витрачені, тому що я зіграв би так само дурно, як і ти, через розчарування, бо думав, що це все одно не буде нічого.


І ось, ось грошей більше - підтримка чату може раптом встановити обмеження. Дуже сумнівний і його слід вилучити з ринку. ЦЕ казино має ліцензію MGA. Це просто куплений малюнок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний М.,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я правильно це розумію, Ваша скарга стосується того, як Ви не змогли встановити максимально дозволену ставку?

Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru, якщо воно є? (Або ви можете опублікувати його тут).

Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний М.,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого