Гравець з Канади просив про вихід більше двох тижнів тому. На жаль, він ще не отриманий. Була затримка у виведенні, але гравець отримав свої кошти.
Автоматичний переклад.
Regent Play Casino - Вилучення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$25
Regent Play Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
REGENT PLAY ВІДМІНЮЄ ВИПЛАТИ МОЇ 25 доларів з виведенням. Вони продовжують говорити мені відправити в документах, які мені сподобались 3 рази. ТАКЖЕ НЕ ВІДПОВІДАТЬ НА МОЇ ПИТАННЯ НА ЖИТТІ.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Чарльз,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідне повідомлення. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Чи правильно я розумію, що незабаром після оформлення виводу ви вимагали самовиключення?
Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Це було ваше перше зняття?
Припускаючи, що ваш висновок схвалено та оброблено, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте свої виграші. Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Чарльз,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
ТАК Я ЗАКРИЛИ СВІЙ РАХУНОК, АЛЕ Я НЕ ОТРИМАЛИ СВОЇ ЗНЯТТЯ З 17 ЛИСТОПАДА 2020
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Чарльз,
Чи вдалося вам завершити перевірку до того, як ви подали запит на закриття облікового запису? Чи накопичувались ваші виграші в результаті безкоштовної акції, чи ви внесли кошти на свій рахунок?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
ТАК Я ЗАВЕРШИВ ВЕРИФІКАЦІЮ І ФОНДИ МНОГО ВПЕРЕДАЛИ НА МОЙ РАХУНОК
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Не могли б Ви пояснити, чому Ви просили закрити Ваш рахунок?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я ЗАКРИВ СВІЙ РАХУНОК, БОЖ ПІСЛЯ ПІСЛЯ ЗРОБЛЕННЯ СВОЇХ ПЕРШИХ 25 ДОЛОЖЕНЬ НА $ 25, НІ один ІГРИ НЕ БУДЕ ЗАВАНТАЖИТИСЯ НАДПРАВНО. ТАК Я Зняв внесений мною депозит у розмірі 25 доларів США
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Тож ми маємо справу з поверненням депонованих коштів, а не з виграшами, чи правильно?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякуємо, Чарльз, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Чарльз,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Regent Play Casino до цієї розмови. Ви можете вказати, в чому проблема зняття гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я ОТРИМАВ ВОЗДАРУВАННЯ ВНОСІВ 25 $ 20 ЛИСТОПАДА 2020. ДЯКУЮ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Добрий ранок,
Я можу отримати ваше ім'я користувача у Regent Play.
Дякую,
Регент Плей
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Чарльз,
Дякуємо, що користуєтеся центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але, сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Казино Viliam. Гуру
Автоматичний переклад.
