Я зареєструвався на rapidcasino та вніс загалом 4600 шведських крон. Не знав, що він належить justspin.com.
Я попросив justspin.com закрити мій обліковий запис і закрити мою електронну пошту для всієї ліцензії, але я все одно міг зареєструватися та грати, я б не зміг внести депозит, я виграв. Я закрився на 60 тижнів тому і зміг грати минулого тижня на їхньому дочірньому сайті. Подивіться фото для мого запиту на закриття.
тому я попросив відшкодування, але вони мені відмовили, сказавши:
Сподіваюся, що цей електронний лист добре знайшов вас.
З жалем повідомляємо, що ваш запит на відшкодування було відхилено відповідним відділом. Як повідомлялося раніше, ваші попередні облікові записи в нас закрито.
Під час перегляду вашої нещодавньої активності в обліковому записі ми виявили, що ви відкрили інший обліковий запис у нас, тим самим порушуючи наші положення та умови, на які ви погодилися перед створенням облікового запису, наведені нижче:
Розділ 6: ЗАЯВИ ТА ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ГРАВЦІВ
Правила та умови: Правила та умови | Швидке казино
Будь ласка, утримайтеся від відкриття будь-яких інших облікових записів. Це наше останнє спілкування з цього приводу.
——-
У мене раніше НЕ було іншого облікового запису в rapidcasino, це справжня брехня з їхнього боку.
I signes up on rapidcasino and deposited a total of 4600 SEK. Did not know it was owned by justspin.com.
i have asked justspin.com to close my acc and close my email on the whole license, still it was possible for me to signup and play, i would not have been able to deposit it i had won. I closed myself out for 60 weeks ago and was able to play last week on their sister site, please see photo for my closure request.
therefore i asked for a refund but it got denied by them saying:
I hope this email finds you well.
We regret to inform you that your refund request has been denied, by the relevant department. As previously communicated, your previous accounts with us were closed.
Upon reviewing your recent account activity, it has come to our attention that you have opened another account with us, thereby violating our terms and conditions you agreed to before creating an account, below:
Section 6 :PLAYER REPRESENTATIONS AND UNDERTAKINGS
Terms and Conditions: Terms & Conditions | Rapid Casino
Please refrain from opening any other accounts. This is our last communication regarding this matter.
——-
i have NOT had another account on rapidcasino before, this is a true lie from them.
Автоматичний переклад.