ГоловнаСкаргиRajbet Casino - Виграш гравця було вираховано.

Rajbet Casino - Виграш гравця було вираховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 750 INR

Rajbet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 05.10.2023 | Справу закрито : 02.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Індії отримав бездепозитний бонус і виграв 3000 рупій після виконання вимог щодо ставок. Однак під час виведення коштів казино зняло 2750 рупій з рахунку гравця. Гравець стверджував, що це щотижневий бонус, який надає казино на основі статусу VIP. Раніше гравець успішно виводив кошти та пройшов перевірку KYC. Ми пояснили, що бездепозитні бонуси часто супроводжуються лімітом виграшу, який у випадку з казино Rajbet становить 250 індійських рупій. Ми запросили додаткову інформацію, щоб підтвердити справу гравця. Однак гравець не відповів на подальше повідомлення, що змусило нас відхилити скаргу через відсутність доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Учора я отримав 250 рупій як бездепозитний бонус від казино з вимогою 40-кратного проходження. Я зробив ставку на 5000 рупій і виграв 3000 рупій, але під час зняття вони просто зняли 2750 рупій з мого рахунку. Отже, це було обманом клієнта. їх просто обдурили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний veeshu143,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Я знайшов один бездепозитний бонус безпосередньо на веб-сайті, але він має вимоги до ставок у 20 разів.

file

Майте на увазі, що бездепозитні бонуси часто мають максимальний ліміт виграшу. У разі цього бонусу максимальний виграш становить 250 рупій.

Не могли б ви надіслати мені назву бонусу або посилання на бонус, який ви вимагали?

Ви пройшли перевірку KYC?

Чи робили ви раніше якісь успішні зняття коштів із цього казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, veeshu143,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це був щотижневий бонус. Казино rajbet щотижня роздає бездепозитний бонус гравцям як їхній VIP-статус. І так, я успішно зняв суму з rajbet у минулому. На жаль, у мене немає жодного посилання чи знімка екрана цього бездепозитного бонусу .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

І так, моя перевірка kyc вже успішно виконана

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Спасибі за вашу відповідь. Як я вже згадував раніше, бездепозитні бонуси часто мають обмеження на виграш. У випадку з казино Rajbet це обмеження встановлено на рівні 250 INR. Я хотів би підкреслити, що відповідно до нашого Кодексу чесних азартних ігор ми вважаємо встановлені обмеження на виграші несправедливими та хижацькими лише тоді, коли вони застосовуються до гри на реальні гроші. Однак ми приймаємо бонусні умови та умови, які обмежують максимальну суму виведення грошей із бонусної гри.

Якщо є будь-яка додаткова інформація, яка б підтвердила вашу тезу, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами. В іншому випадку я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, veeshu143,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого