Гравець з Німеччини не отримав кешбек-бонус від казино і не може зв’язатися з чатом. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
QuickWin Casino - Гравець не отримав кешбек бонус.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
QuickWin Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
10 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Після того, як я втратив 4000 євро, я кілька днів не можу відкрити свій чат щодо акцій повернення грошей...дуже дивно!!
Крім того, зі ставкою в 2000 євро після цього нічого не виходить... дивно для мене.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний Flyinghauke,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино QuickWin.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи могли б ви пояснити, чи отримували ви в минулому кешбек-бонус від казино? Чи маєте ви право на бонус у казино?
Не могли б ви пояснити ситуацію зі ставкою 2000 євро? Боюся, я не розумію ваш коментар.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Так, я отримав кешбек бонус!... Я також маю право відповідно до критеріїв!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Чи могли б ви пояснити, чи вдалося вам зв’язатися з казино після останнього повідомлення?
Не могли б ви детальніше пояснити свій коментар щодо ставки в 2000 євро з вашого першого повідомлення?
Кешбек-бонус нараховується в казино автоматично чи вам потрібно використати кешбек-бонус, виконавши будь-які дії?
Я чекаю вашої відповіді.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, flyinghauke,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Я дуже розчарований підтримкою казино, чомусь мені здається, що вони роблять усе це додатково, тому я навіть не міг написати в службу підтримки після мого великого програшу... бонус потрібно запитувати додатково через чат, який важко отримати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Я розумію, що це повинно бути неприємно, якщо вам потрібно зв’язатися з казино, щоб отримати бонус, який вони пропонують, але ви не можете цього зробити.
Я б хотів, щоб ми могли допомогти вам у цій ситуації, але ми не можемо змусити казино надати вам будь-який бонус або покарати їх, якщо вони цього не зробили. Будь ласка, дайте мені знати, якщо виникне будь-яка інша проблема, з якою ми можемо вам допомогти.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock