8 міс. томуОригіналПереклад
З 28 серпня я чекаю виплати, служба підтримки не відповідає кілька днів, а Лаура з чату дуже груба та різка! Тут не потрібно грати! Я почекаю сьогодні, а потім відкрию справу. Обліковий запис повністю перевірено. У їхніх умовах зазначено протягом двох робочих днів – цього не дотримуються. Я не рекомендую це казино!
Автоматичний переклад.
Flappy Casino
8 міс. тому
Шановний Чокко,
Нам прикро чути, що ви не задоволені послугами, які надаються на нашій платформі, але ми все одно раді вашим виграшам.
Будь ласка, зверніть увагу, що певні затримки з виплатами можуть виникнути у вихідні та святкові дні просто через те, що банківські установи не обробляють транзакції в цей період.
Крім того, усі зняття коштів обробляються лише після успішного завершення процесу KYC, і ми просто хочемо звернути вашу увагу на той факт, що у вашому випадку додатковий KYC був потрібний через зміну методів оплати.
Від Flappy ми хотіли б лише підтвердити, що всі запитані зняття коштів було успішно оброблено якомога швидше після завершення KYC і відкриття фінансових установ.
У будь-якому випадку, нам прикро почути про ваш негативний досвід роботи з нашою службою обслуговування клієнтів, і ми можемо запевнити вас, що випадок буде негайно розслідувано.
Дякуємо за ваш відгук. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви, зв’яжіться з нами. Ми цінуємо ваше терпіння та сподіваємось надати вам кращий досвід у майбутньому.
З повагою,
Весела команда
Нам прикро чути, що ви не задоволені послугами, які надаються на нашій платформі, але ми все одно раді вашим виграшам.
Будь ласка, зверніть увагу, що певні затримки з виплатами можуть виникнути у вихідні та святкові дні просто через те, що банківські установи не обробляють транзакції в цей період.
Крім того, усі зняття коштів обробляються лише після успішного завершення процесу KYC, і ми просто хочемо звернути вашу увагу на той факт, що у вашому випадку додатковий KYC був потрібний через зміну методів оплати.
Від Flappy ми хотіли б лише підтвердити, що всі запитані зняття коштів було успішно оброблено якомога швидше після завершення KYC і відкриття фінансових установ.
У будь-якому випадку, нам прикро почути про ваш негативний досвід роботи з нашою службою обслуговування клієнтів, і ми можемо запевнити вас, що випадок буде негайно розслідувано.
Дякуємо за ваш відгук. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви, зв’яжіться з нами. Ми цінуємо ваше терпіння та сподіваємось надати вам кращий досвід у майбутньому.
З повагою,
Весела команда
Відключіть AdBlock