Нещодавно я опублікував негативний досвід, який отримав під час гри у Flappy Casino. У мене було багато проблем із відсутністю моїх депозитів, отриманням помилок перенаправлення DNS і зняттям коштів, коли я отримав 100,00 доларів США через мій BT Wallet.
Після цього менеджер взяв на себе роботу та переглянув мій обліковий запис. Ліам, який підтримував, розумів і забезпечив розслідування проблеми, заспокоїв мене.
Що відрізняє це казино від інших, так це те, що це постійно трапляється з гравцями в усіх онлайн-казино з проблемами, з якими вони стикаються з реальними проблемами, коли результат кожної взаємодії та запиту ігнорується, або ви не отримуєте переваги, якщо сумніваєтеся; розуміючи, що гравці, які програли гроші, скажуть і зроблять усе, щоб повернути свої кошти, я розумію вагання та суворі правила, які застосовуються до ВСІХ гравців, згідно з якими кошти не повертаються, бонуси не нараховуються, і мені кажуть, що квиток закрито; весь час ці гравці приходять на цей сайт, щоб поскаржитися, щоб дати їм поганий реп зі злості. У той час як інші, такі як я, робили це з усіх правильних причин, знаючи, що я не помилявся. Я не збирався зупинятися, поки мене не проігнорують, не заблокують або просто не забанять.
Завдяки Ліаму та його команді після ретельного розслідування мені нарешті повернули мої зниклі депозити. Дякую Маркусу, з яким я спілкувався майже щодня, запитуючи оновлення. Він чудовий фахівець із підтримки, один із небагатьох, хто надає ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ СВІТОВОГО КЛАСУ. Мені було чудово спілкуватися з ним щоразу, враховуючи, наскільки я був розчарований у своїй ситуації.
Тож чи готові ви вирушити у захоплюючу подорож, наповнену хвилюванням, розвагами та незрівнянними винагородами? Відвідайте Flappy Casino, ви не будете розчаровані, це місце, де ваше задоволення є головним пріоритетом.
Я розумію, що починання іноді можуть бути важкими, але я вірю, що вони справді виправляють речі. Вони прислухалися до моїх відгуків і вжили рішучих заходів, щоб переконатися, що мій загальний досвід був винятковим.
Безпека — це єдина тема, яку я сподіваюся, вони сприймуть серйозніше. Їхня платформа відповідає основним галузевим стандартам із результатом 22 зі 100:( Я сподіваюся, що вони прислухаються та змінять це, але для них я лише маленький хлопець, який потребує уваги. Принаймні дехто може подумати, тож побачимо . Нещодавно вони виправили проблему DNS, через яку я не міг грати в жодну гру в блекджек, тому весь час грав у слоти, що для мене рідко. Тепер, коли його вирішено, я скоро повернуся туди, щоб потрапити до нього за столами та повеселитися :)
I Recently posted a negative experience I had while playing on Flappy Casino. I was having many issues with my deposits missing, getting DNS redirect errors and a withdrawal that I was shorted $100.00 when received via my BT Wallet.
After accelatng this , a manager took over and looked over my account. Liam, who was supportive, understanding and ensured the issue was being investigated put my mind at ease.
What sets this Casino apart, is that this happens all the time to players on all online casinos with issues they experience with real problems where the outcome of every interaction and request is ignored or you are not given the benefit if the doubt; understanding that players who lose money will say and do anything to get their funds back, I understand the hesitation and strict rules enforced to ALL players that there will be no funds returned, no bonuses rewarded, and are told the ticket had been closed; all the while these players come to this site to complain to give them a bad rap out of spite. While others such as myself did it for all the right reasons, knowing that I was not in the wrong. I was not going to stop until I was ignored, blocked or straight up banned.
Thanks to Liam and his team, I was finally refunded my missing deposits after a thorough investigation. A big shout out to Marcus who I chatted with almost daily asking for updates. He is an amazing support specialist who is one of the very few who carries with him WORLD CLASS CUSTOMER SERVICE. It was delightful to chat with him each time, considering how frustrated I was in my situation.
So, Are you ready to embark on an exhilarating journey filled with excitement, entertainment, and unparalleled rewards? Go visit Flappy Casino, you won't be disappointment it's a place where your satisfaction is their top priority.
I understand that beginnings can sometimes be rocky, but I believe they are truly making things right. They listened to my feedback and have taken decisive action to ensure me overall experience was nothing short of exceptional.
Security is the only topic I hope they take more serious. Their platform adheres to the basic industry standards, with a score of 22 out of 100:( I hope they listen and change this, but to them I am just a little guy out for attention. Or so some may think, So we shall see. They recently fixed a DNS issue where I was unable to play any Blackjack game, so the entire time I played slots which is rare for me. Now that his is fixed, I will be heading back there soon to hit to it the tables and have some fun :)