Сайт чудово розроблений і насправді виглядає авторитетним із чатом, який завжди доступний, але правда інша: вони не хочуть платити.
The site is coolly designed and actually looks reputable with chat always available but the truth is different, they don't want to pay out.
Die Seite ist cool gestaltet und schaut eigentlich seriös aus mit chat immer verfügbar aber die Wahrheit ist anders sie wollen nicht auszahlen.
Грошей не виплачують, хоча все перевірено. Вони мають його у своєму AGV у спорті, тому вони можуть зберігати його протягом 31 дня та не здійснювати виплати.
They don't pay out any money even though everything is verified. They have it in their AGV inside the sport so they can keep it for 31 days and not make the payout.
Sie zahlen kein Geld aus obwohl alles verifiziert ist,Sie haben es in ihrer AGV drinnen beim Sport das sie es 31 Tage behalten können und die Auszahlung nicht durchführen.
Чат завжди доступний без сторонньої допомоги, вони пишуть автоматичні відповіді, не допомагаючи клієнту
Chat is always available without any help they write the automatic answers without helping the customer
Chat ist immer verfügbar ohne irgendeine hilfe sie schreiben die automatischen antworten ohne auf den Kunden zu helfen
У мене немає мови, що щось подібне існує і з ліцензією
I am speechless that something like this exists and with a license
Bin sprachlos das es so etwas gibt und noch mit einer lizenz
Шановний гравець! Дякуємо за відгук. Нам шкода, що ви незадоволені своїм досвідом вилучення, і ми розуміємо ваше розчарування. Ми дуже серйозно ставимося до всіх занепокоєнь наших гравців і хочемо, щоб кожен гравець мав найкращий досвід.
Ми прагнемо обробляти всі транзакції максимально швидко та гладко. Якщо у вашій справі виникли затримки, ми просимо вас знову зв’язатися з нашою службою підтримки, щоб ми могли перевірити статус вашого відкликання та надати вам подальшу допомогу. Нам шкода, що ви вважаєте, що підтримка в чаті була недостатньо корисною. Ми завжди намагаємося покращити наше обслуговування клієнтів, і ваші відгуки дуже цінні, щоб допомогти нам продовжувати його оптимізувати.
Ми сподіваємося, що ми зможемо швидко вирішити цю проблему, і незабаром ви побачите, що ваші проблеми вирішені задовільно.
З повагою, Свіже казино
Dear player! Thank you for your feedback. We are sorry that you are unhappy with your withdrawal experience and we understand your frustration. We take all of our players' concerns very seriously and want to ensure that every player has the best possible experience.
We strive to process all transactions as quickly and smoothly as possible. If there have been delays in your case, we ask you to contact our support again so that we can check the status of your withdrawal and assist you further. We're sorry that you felt that chat support wasn't helpful enough. We're always trying to improve our customer service and your feedback is very valuable to help us continue to optimize it.
We hope that we can resolve this issue quickly and that you will soon see your concerns resolved satisfactorily.
Best regards, Fresh Casino
Lieber Spieler! Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deinem Auszahlungserlebnis unzufrieden bist und wir verstehen deinen Frust. Wir nehmen alle Anliegen unserer Spieler sehr ernst und möchten sicherstellen, dass jeder Spieler die bestmögliche Erfahrung hat.
Wir bemühen uns, alle Transaktionen so schnell und reibungslos wie möglich zu bearbeiten. Wenn es in deinem Fall zu Verzögerungen gekommen ist, bitten wir dich, dich nochmals an unseren Support zu wenden, damit wir den Status deiner Auszahlung überprüfen und dir weiterhelfen können. Es tut uns leid, dass du das Gefühl hattest, dass der Chat-Support nicht ausreichend geholfen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern, und deine Rückmeldung ist sehr wertvoll, um das weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass wir dieses Problem schnell lösen können und du dein Anliegen bald zufriedenstellend geklärt siehst.
Mit freundlichen Grüßen, Fresh Casino
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.