1 рік томуОригіналПереклад
казино жахливо обманює клієнтів, я маю на увазі незакріплений бонус, зауважте, що це зовсім не незакріплений бонус. коли ви хочете зняти свій виграш, не торкаючись бонусних грошей, виявляється, що ви можете зняти лише 2x депозит, а бонусний обіг все ще становить 0%
the casino is cheating customers in a terrible way, I mean a non-sticky bonus, please note that it is not a non-sticky bonus at all. when you want to withdraw your winnings without touching the bonus money, it turns out that you can only withdraw 2x deposit and the bonus turnover is still at 0%
kasyno ochydnie oszukuje klijentow chodzi mi o bonus nieprzylepny uwaga to nie jest wcale bonus nieprzylepny .gdy chcesz wyplacic wygrana nie dotykajac pieniedzy bonusa okazuje sie ze mozesz wyplacic tylko 2x depozyt do tego obrot bonusa caly czas stoi na 0%
Sultanbet Casino
1 рік тому
Шановний wins777
Нам шкода, що у вас виникли неприємні враження на нашому веб-сайті.
Що стосується нашого вітального бонусу в казино, ми хотіли б направити вас до наступних розділів наших умов і положень бонусів, які є доступними для всіх користувачів на веб-сайті, стосовно того, як працює бонус і максимальної суми, яку можна зняти з нього після скасування:
5. Привітальний бонус Non-Sticky Casino відокремлює ваш депозит від бонусних грошей. Бонусні гроші активуються лише тоді, коли ви витрачаєте всі свої депозитні гроші. Цей бонус можна скасувати в будь-який час, якщо ви не почали використовувати свій початковий депозит.
10. Будь-які виграші, отримані до закінчення терміну дії бонусу, можна зняти, скасувавши бонус, але максимальний виграш, який можна зняти, становитиме 2x суму початкового депозиту. Якщо виграш зроблено з початкового депозиту, максимальна сума зняття становитиме удвічі (2x) початковий депозит.
Якщо у вас виникли запитання чи сумніви, зв’яжіться з нами в чаті або електронною поштою за адресою support@sultanbet.com, щоб ми могли глибше дослідити справу та допомогти вам.
Сподіваємось, це прояснить ситуацію.
Команда Sultanbet
Нам шкода, що у вас виникли неприємні враження на нашому веб-сайті.
Що стосується нашого вітального бонусу в казино, ми хотіли б направити вас до наступних розділів наших умов і положень бонусів, які є доступними для всіх користувачів на веб-сайті, стосовно того, як працює бонус і максимальної суми, яку можна зняти з нього після скасування:
5. Привітальний бонус Non-Sticky Casino відокремлює ваш депозит від бонусних грошей. Бонусні гроші активуються лише тоді, коли ви витрачаєте всі свої депозитні гроші. Цей бонус можна скасувати в будь-який час, якщо ви не почали використовувати свій початковий депозит.
10. Будь-які виграші, отримані до закінчення терміну дії бонусу, можна зняти, скасувавши бонус, але максимальний виграш, який можна зняти, становитиме 2x суму початкового депозиту. Якщо виграш зроблено з початкового депозиту, максимальна сума зняття становитиме удвічі (2x) початковий депозит.
Якщо у вас виникли запитання чи сумніви, зв’яжіться з нами в чаті або електронною поштою за адресою support@sultanbet.com, щоб ми могли глибше дослідити справу та допомогти вам.
Сподіваємось, це прояснить ситуацію.
Команда Sultanbet
Dear wins777
We are sorry to hear that you’ve had an unpleasant experience on our website.
Regarding our welcome casino bonus, we would like to refer you to the following sections of our bonus Terms and Conditions, which are readily available for all users on the website, regarding how the bonus works and maximum withdrawable amount from it upon cancellation:
5. The Non-Sticky Casino Welcome Bonus separates your deposit from the bonus money. The bonus money only activates when you spend all your deposit money. This bonus can be cancelled at any time unless you have started using your initial deposit.
10. Any winnings made prior to the bonus expiring can be withdrawn by cancelling the bonus but the maximum winnings that can be withdrawn will be 2x the initial deposit amount. If the winnings are made from the initial deposit, the maximum withdrawal amount will be two (2x) times the initial deposit.
If you have any questions or doubts, please feel free to contact us via live chat or email to support@sultanbet.com so that we may investigate the matter further and assist you.
We hope this brings clarity to the situation.
Sultanbet Team
We are sorry to hear that you’ve had an unpleasant experience on our website.
Regarding our welcome casino bonus, we would like to refer you to the following sections of our bonus Terms and Conditions, which are readily available for all users on the website, regarding how the bonus works and maximum withdrawable amount from it upon cancellation:
5. The Non-Sticky Casino Welcome Bonus separates your deposit from the bonus money. The bonus money only activates when you spend all your deposit money. This bonus can be cancelled at any time unless you have started using your initial deposit.
10. Any winnings made prior to the bonus expiring can be withdrawn by cancelling the bonus but the maximum winnings that can be withdrawn will be 2x the initial deposit amount. If the winnings are made from the initial deposit, the maximum withdrawal amount will be two (2x) times the initial deposit.
If you have any questions or doubts, please feel free to contact us via live chat or email to support@sultanbet.com so that we may investigate the matter further and assist you.
We hope this brings clarity to the situation.
Sultanbet Team