я трохи вніс тут і трохи виграв намагався зняти його, але всі методи були недоступні зв’язався зі службою підтримки, але не отримав відповіді кілька днів
після нарешті я використав весь свій баланс, я отримав відповідь, у якій говорилося: «вкажіть ідентифікатор транзакції свого зняття»
тут треба уникати
i deposited here some and won a bit tried to withdraw it but every single method was unavailable contacted support but no replies for several days
after at last i used up all my balance , i got a reply that said " specify the transaction ID of ur withdrawal"
gotta avoid here
Читати даліСховати
не може зняти
can’t withdraw
підтримка зовсім не допомагає, поки у вас є доступні залишки
support doesn’t help at all as long as u have available balances
Дякуємо за відгук і конструктивну критику. Ми цінуємо вашу думку і обов'язково візьмемо її до уваги, щоб покращити наш сервіс для вас та інших гравців.
Ми завжди прагнемо досконалості та вдячні, що ви поділилися з нами своєю ідеєю. Якщо у вас є додаткові пропозиції чи коментарі, зв’яжіться з нами.
З найкращими побажаннями, Команда SpinBetter
Dear avirex,
Thank you for your feedback and constructive criticism. We appreciate your opinion and will certainly take it into account to improve our service for you and other players.
We always strive for excellence and are grateful that you shared your insights with us. If you have any additional suggestions or comments, please feel free to reach out to us.
Вибачте за непорозуміння, але облікові записи не можуть бути заблоковані без причини. Усі дії, які ви описали вище, виконуються нашими спеціалістами з безпеки відповідно до правил, щоб забезпечити безпеку облікового запису та запобігти будь-якій діяльності, яка порушує правила та закони. Відповідно до пункту 2.30: у разі дублікатів реєстрації, подання чужих, недійсних або підроблених документів; численні порушення Умов Букмекерської компанії; сумніви щодо особи замовника або наданої ним інформації; будь-які види шахрайства (весь перелік можна знайти на сайті, на сторінці правил), керівництво компанії має право на свій розсуд вимагати від гравця будь-які документи, що підтверджують його особу, або інші надані ним дані (наприклад, паспортні дані, адреса проживання), а також скасувати будь-які платежі до перевірки всіх цих даних. Також відповідно до пункту 2.32: після завершення розслідування компанія може прийняти будь-яке рішення, яке вона вважає справедливим і розумним, наприклад, закрити рахунок і скасувати виграш.
У разі дотримання всіх правил і добросовісного використання верифікація проходить успішно, і гравець може вийти і продовжувати використовувати обліковий запис без будь-яких обмежень. Тому ми закликаємо вас дотримуватися всіх правил безпечної гри, які накладаються на гравців.
З найкращими побажаннями, Команда 1xBet
We are very sorry for the misunderstanding, but accounts cannot be blocked for no reason. All the actions you described above are carried out by our security specialists according to the rules, in order to ensure account security and prevent any activity that violates rules and laws. According to clause 2.30: In the event of duplicate registration, the submission of someone else's, invalid, or forged documents; multiple breaches of the Betting Company’s T&C; doubts about the identity of the customer or the information they have provided; any types of fraud (the whole list can be found on the site, on the page of rules), the company’s management is entitled to request at their discretion any documents from the bettor substantiating their identity or other data they have provided (for example, passport details, residential address), as well as to cancel any payments until all such details have been verified. Also according to clause 2.32: pon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable, such as closing the account and canceling the winnings.
In case of compliance with all rules and fair use, the verification is successful and the player can withdraw and continue to use the account without any restrictions. Therefore, we urge you to adhere to all the rules imposed on players for safe gaming.
Я вносив і знімав кілька разів через електронні гаманці раптом зняття коштів з електронних гаманців було заборонено не було жодних пояснень з цього приводу
тому я перестав тут грати
я наполегливо рекомендую гравцям УНИКАЙТИ тут
i’ve deposited and withdrawn several times via ewallets suddenly ewallets withdrawals got prohibited there was no explanation about it
so i stopped playing here
i strongly recommend players to AVOID here
Читати даліСховати
нічого
nothing
ви не можете зняти за допомогою того самого методу, яким ви зробили депозит
you can’t withdraw via the same method you deposited through
це раптово відбувається після того, як ви внесли депозит
it suddenly happens after you deposit
тому ви не можете зняти, як ви змогли зняти
so you can’t withdraw as uve been able to withdraw
Я вніс частину коштів і трохи виграв, тож спробував зняти, але натиснув кнопку зняття, потім з’явилося повідомлення «не може бути порожнім», і мені було відмовлено. я сказав cs, але вони сказали, що я повинен очистити кеш і спробувати інший браузер. так я зробив, і це не спрацювало. знову сказав CS, але вони повторили мені те саме. це означає, що я можу внести тут, але не можу зняти тут.
УНИКАЙТЕ
i deposited some and won bit so tried withdrawing but pushed the withdraw button then it said "cant be blank" and rejected me to do. i told the cs but they say i should clear the cache and try another browser. so i did and it didn’t work. told the cs again but they told me the same thing repeatedly. this means i can deposit here but i can’t withdraw here.
AVOID
Читати даліСховати
реклама з'являється весь час, поки я граю в будь-які ігри
advertisement keeps popping up during all the time i play any games
я не міг нічого зняти тут, і служба підтримки не виправила це
i couldn’t withdraw anything here and customer support didn’t fix it
тому я пішов звідси назавжди
so i left here forever
не можу повірити, що веб-сайт Dama nv працює тут такий дешевий і інший
can’t believe Dama nv runs here website is so cheap and different
Просимо вибачення за відповідь англійською. Нам шкода, що ви мали такий досвід із процесом виведення коштів.
Відповідаючи на ваші занепокоєння, попередження «не може бути порожнім» з’являються, лише якщо банківські реквізити не були заповнені або саме поле не було заповнено взагалі. У таких випадках рекомендуємо уважно перевіряти свої банківські реквізити. Навіть якщо ви заповнили неправильні банківські реквізити, ви все одно зможете подати запит на видалення їх із заміною правильними. Також вам дадуть інструкцію, що саме потрібно буде заповнити.
Якщо у вас все ще є інші запитання чи проблеми, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат або за наступною адресою електронної пошти: support@spinsamurai.com
Ми доступні 24/7. З повагою, Spin Samurai Casino
Hello, avirex
We apologize for answering you in English. We are sorry that you have had such an experience with the withdrawal process.
Answering your concerns, the "can't be blank" warnings appear only if the banking details weren't filled or the field itself wasn't filled at all. In such cases, we recommend carefully checking your bank details. Even if you filled in the wrong banking details, you will still be able to request the removal of those with the replacement of the correct ones. Also, you will be given instructions on what exactly will be needed to be re-filled.
If you still have other questions or concerns, please reach out to us via live chat or with the next mail address: support@spinsamurai.com
We are available 24/7. Sincerely, Spin Samurai Casino
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Надіслати листа повторно
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Дізнавайтеся новини і отримуйте від нас свіжі бездепозитні бонуси
Підпишіться на нашу персоналізовану розсилку
Ми не надаватимемо вашу електронну адресу третім особам
Вибирайте, яку розсилку ви хочете від нас отримувати з можливістю скасування в будь-який момент
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Не отримали електронного листа?
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого
