Огляди від skaggythebaddy

Казино Гуру

Ми хочемо надати гравцям знання, як грати в азартні ігри

1 рік томуОригіналПереклад
Мені не подобається витрачати час на написання цього огляду. На відміну від усіх інших останніх відгуків, мені подобається казино, і я попросив кількох друзів приєднатися.

З огляду на це, тепер казино ставиться до мене так само, як до решти відгуків тут. Вони навмисно ввели мене в оману та відмовляються відстоювати інформацію, надану мені їхніми співробітниками.

Я надіслав швидкий електронний лист із запитанням про статус мого облікового запису, щоб отримати право на їхній реферальний бонус. Я пояснив, що не знаю, де мої депозити по відношенню до мого останнього бонусу за рекомендацію, але попросив роз’яснень, щоб нікому не обіцяти безкоштовні обертання, якщо мій обліковий запис не відповідає вимогам.

Мені надійшла швидка відповідь, у якій було сказано, що я маю право. Досить легко. Сказав моєму другові. Вони внесли.

Сьогодні передали персоналу інформацію для направлення. Їм сказали, що мій рахунок не відповідає вимогам і мені потрібно зробити додаткові депозити. Коли я звернувся до мене, мені пояснили, що підтримка, ймовірно, означала, що мій обліковий запис не було заборонено робити рефералів, коли я запитав спочатку.

Але чому? Я не питав, чи мій обліковий запис заборонено для рефералів. Я запитав, чи маю я право, виходячи з мого депозиту та історії рефералів. І навіть після того, як сьогодні поділився з ними електронними листами, Трей відмовився надати це право для мого облікового запису чи облікового запису моїх друзів.

Це лише спочатку погана служба підтримки, яка стала експоненціально гіршою тепер, коли казино бачить свою помилку та все ще відмовляється виправляти помилку та піклуватися про свого клієнта.

Маю сказати, що я закликаю інших уникати цього казино, тому що ви, очевидно, просто не можете повірити, що казино буде стояти за тим, що вони говорять.

Багато інших варіантів для чесних ігрових веб-сайтів
Читати даліСховати
  • Погана підтримка клієнтів
  • Невиконання обіцянок персоналу підтримки
  • Нечесно по відношенню до клієнтів
Автоматичний переклад.
mBitCasino
1 рік тому
Привіт! Ми вдячні, що ви знайшли час, щоб поділитися з нами своїм досвідом.

Ми щиро приносимо свої вибачення за будь-які незручності, спричинені суперечливою інформацією, яку ви отримали щодо бонусу за рекомендацію. Ми прагнемо зробити все правильно для вас і забезпечити швидке вирішення цієї проблеми.

Як виняток, 16.01.2024 на ваш рахунок нараховано обіцяні 200 реферальних спінів. Ми також помітили, що ви вже грали в них.

Ми сподіваємося, що це допоможе пом’якшити будь-яке розчарування, і будьте впевнені, що ми вживаємо заходів для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому.

Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Якщо у вас виникли додаткові запитання чи сумніви, зв’яжіться за адресою support@mbitcasino.io . Ми цінуємо вашу постійну підтримку.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого