Я виграв 5500 доларів, граючи в казино sunrise slots. 1500 доларів було отримано від другого місця в щотижневому безкоштовному турнірі за 10 000 доларів і 4 000 доларів за гру в кено. Я подав усе, що від мене вимагали, але досі не отримав свій виграш. Кожного разу, коли я запитую, що відбувається, вони запитують у мене більше деталей, доки я не виконаю все, і все, що вони мені скажуть, це те, що я не отримаю електронний лист протягом 24-48 годин, щоб надіслати їм відповідь. Останні чотири рази було те саме. Можливо, у них хтось новий керує місцем. Тому що я був лояльним учасником понад 4 роки з VIP 2, готовим до статистики VIP 3, але тепер я дізнався, що тепер я навіть не VIP-гравець і не маю турнірів і не маю бонусів за низьку гру через матч. Що тут відбувається. Скоро Різдво, і хоча я повернув 1 500,00 доларів США в казино, я досі не отримав свої 4 500,00 доларів
I won $5,500 playing at sunrise slots casino. $1,500 was from coming in second place in the weekly $10,000.00 free tournament and $4,000.00 playing keno. I've submitted everything required of me that they asked, and still haven't received my winnings. Everytime I request what is going on they ask me for more details until I have complied with everything and all they will tell me is if I don't get an email within 24-48 hours to message them back. The last four times it's been the exact same thing. Maybe they have someone new running the place. Because I've been a loyal member for over 4 years with a VIP 2 ready for a VIP 3 statics, only to find out now that I'm not even a VIP player now and no tournaments and no low play through match bonus. What the h--- is happening here. It's almost Christmas and even though I player $1,500.00 back to the casino, I still haven't received my$ 4,500.00