Казино хороше, але підтримка клієнтів найгірша, з чим я коли-небудь стикався. Я звернувся до них із запитом, оскільки деякий час граю на fortuna, і люб’язно запитав, чи можуть вони запропонувати щось для моєї лояльності. Вони могли просто сказати «ні», але натомість вони відповіли, ніби я жадібна людина, що я ніхто, щоб про щось просити. Мені здається, що це надзвичайно грубо, і вони можуть сказати мені «ні» приємно
The casino is good, but customer support is the worst I ever faced. I addressed them a request because I am playing for a while on fortuna and I kindly asked if the could offer something for my loyalty. They could have just say no, but instead, they replied to like I was a greedy person, that I am nobody to ask for anything. I feel like it is super rude and they could tell me no in a nice way