2 місяці тому я написав скаргу на Guru, тому що вони вкрали 1403 євро з щоденної готівкової виплати, яку я мав на розгляді, і вони не хотіли мені платити (певна Вікторія та інша певна Еллісон). Вони закрили мій обліковий запис і сказали мені, що якщо я хочу знову відкрити його, я повинен видалити письмові відгуки та сказати Гуру, що питання вже вирішено. Я сказав їм, що зроблю це, якщо вони заплатять мені ці 1403 євро. Що ж, я так і зробив, і продовжив грати, але вони все ще не виплатили мені 1403 євро, хоча я сказав Гуру, що це вирішено. Зрозуміло, що вони мене шантажували і досі не виконали письмової та усної домовленості з тією Вікторією. Ось чому я назавжди закрив свій рахунок у цьому поганому казино і, перш за все, шахрай і не дотримав свого слова після того, як програв близько вісімдесяти тисяч євро за рік. Те, що я зробив, це те, що втрачав все більше і більше, а вони не зволили віддати вам те, що вони мені винні, або відшкодувати вам гроші за такі великі втрати. Будь ласка, опублікуйте цей відгук, тому що вони мене обманули.
І останнє: я думаю, що колеса рулетки сфальсифіковані, тому що я зазвичай ставлю на нуль і подвійний нуль... ну, приблизно за 500 обертань вони не з’явилися жодного разу, і це ненормально. НЕ ГРАЙТЕ, тому що рано чи пізно вони вас обкрадуть, як це сталося зі мною. Хороша річ полягає в тому, що вони надають вам велику впевненість на початку та пропонують багато відшкодувань, щоб потім забрати все у вас, що є те саме, що «вдарити ножем» у спину.
Тепер виявляється, що вони відповідають, кажучи, що я зняв 430 000, але вони не кажуть, скільки я втратив, а це близько вісімдесяти тисяч євро. Крім того, я вважаю, що те, що я зняв, не має нічого спільного з причиною цього перегляду, яка полягає в тому, щоб вимагати 1403 євро, які вони винні мені зі щоденної готівки за збитки у вересні.
Учора Еллісон написала мені, визнаючи, що вони винні мені 903 євро, тому що, за її словами, вони вже відшкодували мені 500 євро з 1403 євро, тому вона визнає, що вони винні мені гроші, і вони не хотіли мені платити. Зрозуміло, що в цьому казино бути VIP-ом ні до чого, і вони збираються вичавити його по максимуму.
2 months ago I wrote a complaint on Guru because they stole €1403 from a daily cash payment that I had pending and they didn't want to pay me (a certain Victoria and another certain Allison). They closed my account and told me that if I wanted to reopen it I had to delete written reviews and tell Guru that the matter had already been resolved. I told them that I would do it if they paid me those €1403. Well, that's what I did and I continued playing but they still haven't paid me the €1403 even though I told Guru that it was resolved. It's clear that they blackmailed me and they still haven't fulfilled a written and spoken agreement with that Victoria. That's why I have closed my account forever in this bad casino and above all a scammer and not keeping their word after having lost around eighty thousand euros in a year. What I have done has been to lose more and more and they don't deign to grant you what they owe me or to reimburse you any money for such high losses. Please publish this review because they have deceived me.
One last thing: I think the roulette wheels are rigged because I usually bet on zero and double zero....well, in about 500 spins they didn't come up even once and this is not normal. DO NOT PLAY because sooner or later they will rip you off like it happened to me and the good thing is that they give you a lot of confidence at the beginning and offer you many refunds only to later take it all away from you, which is the same as "stabbing" you in the back.
Now it turns out that they answer saying that I have made withdrawals for 430,000 but they do not say how much I have lost, which is around eighty thousand euros. Also, I think that what I have withdrawn has nothing to do with the reason for this review, which is to claim the €1,403 that they owe me from the daily cash for losses in the month of September.
Yesterday, Allison wrote to me acknowledging that they owe me €903 because, according to her, they already reimbursed me €500 of the €1403 outstanding, so she is acknowledging that they owe me money and they have not wanted to pay me. It is clear that in this casino being a VIP is useless and they are going to squeeze it to the maximum.
Hace 2 meses escribí una queja en Guru porque me robaron 1403 € de un cash diario que tenía pendiente y no me querían pagar( una tal Victoria y otra tal Allison). Me cerraron mi cuenta y me dijeron que si quería reabrirla tenía que borrar reseñas escritas y decir en Guru que ya se había solucionado el asunto. Les dije que lo haria si me pagaban esos 1403 €. Pues bien , así lo hice y segui jugando pero no me han pagado todavía los 1403 € aunque yo dijera a Guru que estaba solucionado. Esta claro que me hicieron chantaje y siguen sin cumplir un acuerdo escrito y hablado con la tal Victoria. Por ello he cerrado mi cuenta para siempre en este mal casino y sobre todo estafador y no cumplidor de sus palabras después de llevar perdidos en un año alrededor de ochenta mil euros. Lo que he hecho ha sido perder cada vez más y.no se dignan en concederte lo que me deben ni en reembolsarle algún dinero por tan elevadas perdidas. Ruego publiquen esta reseña porque me han engañado.
Una última cosa: creo que las ruletas están amañadas porque suelo apostar al cero y al doble cero....pues bien en unas 500 tiradas no salieron ni una sola vez y esto no es normal que pase.NO JUEGUEN porque tarde o temprano te la pegan como a mi me ha ocurrido y lo bueno es que te dan mucha confianza al principio y te ofrecen muchos reembolsos para después quitártelo todo que es lo mismo que " apuñalarte" por la espalda.
Ahora resulta que contestan diciendo que he hecho retiros por 430.000 pero no dicen cuanto llevo perdido que son alrededor de ochenta mil euros. Ademas creo que no tiene nada que ver lo que llevo retirado con el motivo de esta reseña que es reclamar los 1403 € que me deben del cash diario por perdidas en el mes de septiembre.
Ayer me escribió la tal Allison reconociendo que me deben 903 € porque según ella ya me reembolsaron 500 € de los 1403 pendientes, por lo tanto esta reconociendo que se me deben y no han querido pagarmelos. Esta claro que en este casino ser Vip no sirve para nada y van a exprimirlo al maximo
