Я виграв тут 333 долари, не використовуючи жодних бонусів. Коли я вперше спробував зняти кошти, вони відмовили в цьому та повернули його в мій обліковий запис, заявивши, що я не підтверджений, хоча я пройшов через систему перевірки веб-сайтів, і там було зазначено, що мене схвалено 😑. Поспілкувався зі службою обслуговування клієнтів (це займає цілу вічність, до речі), і вони заявили, що мені потрібно буде надіслати документи для підтвердження електронною поштою на documents@slotsofvegas.com. Тож я це зробив і спробував зняти гроші вдруге. Цього разу вони спростували це, заявивши, що мої перевірочні документи відхилили. Вони навіть не намагалися зв’язатися зі мною електронною поштою, щоб повідомити, що їм було відмовлено. У будь-якому разі я знову поговорив зі службою підтримки клієнтів, і вони заявили, що ніколи не отримували мою документацію, і дали мені іншу адресу електронної пошти, на яку я міг надіслати документи (documents@slotsofvegasmail.com). Тож я знову надіслав усі документи для перевірки та додав скріншот свого біткойн-гаманця (на випадок, якщо їм це також знадобиться). У новому електронному листі мені фактично відповіли з номером справи на випадок, якщо мені знадобиться виконати подальші дії. Що я і зробив. Минуло 7 днів, і я знову звернувся до представника разом зі своєю справою №, і вона змогла сказати мені, що вони нарешті схвалили документи. Минуло 10 днів, я нічого не почула, тому я знову звернувся, щоб дізнатися, чи схвалено фактичне зняття коштів. Представник клієнта, з яким я розмовляв цього разу, посилив мою проблему, і наступного дня моє відкликання було схвалено. Минуло загалом 28 днів з моменту мого першого запиту на зняття коштів, і тепер мені повідомляють, що після схвалення зняття коштів потрібно ще 7-10 робочих днів, щоб отримати кошти на мій рахунок у біткойнах. Схрещую пальці, я отримую відкликання протягом цього терміну або взагалі, якщо на те пішло. Я не витрачатиму тут жодної копійки і рекомендую вам цього теж не робити. Я грав на багатьох інших сайтах RTG, де отримання верифікації/обробки зняття може бути не таким легким/тривалим завданням, але цей сайт виходить далеко за рамки цього. Процес верифікації повсюдний, а часові рамки для виведення коштів просто жахливі. Щоб отримати гроші, які ви законно виграли, не повинно бути так важко або потрібно так багато часу. Буду редагувати допис, щоб повідомити вам, чи справді я отримаю своє відкликання.