Я зробив кілька депозитів і багато втратив, і вони обманом забрали у мене кілька бонусів. Зв’язався зі службою підтримки, і їм знадобилася ціла вічність, щоб відповісти, але нічого не допомогли. Крім того, ви не можете грати в прагматичні ігри або ігри з ножівкою, якщо ви живете в Канаді, так що це відстой
I made several deposits and lost plenty and they scammed me out of several bonuses. Contacted support and they took forever to respond and didn't help one but. Also you can't play pragmatic or hacksaw games if you live in Canada so that sucks
Дякуємо, що поділилися досвідом, greek7243. Нам шкода, що у вас виникли труднощі з нашими послугами. Ми прагнемо забезпечити позитивний і справедливий ігровий досвід для всіх наших гравців, і ми вибачаємося за будь-які незручності, які ви могли зазнати.
Що стосується ваших занепокоєнь щодо бонусів і часу відповіді служби підтримки, ми серйозно ставимося до цих питань і активно працюємо над покращенням наших процесів, щоб забезпечити своєчасну та корисну допомогу для всіх наших гравців. Просимо вибачення за розчарування, спричинені затримкою відповіді та невирішенням вашої проблеми.
Що стосується обмежень для певних постачальників ігор у Канаді, ми розуміємо розчарування, яке це може викликати. На жаль, ліцензійні та нормативні обмеження можуть відрізнятися залежно від регіону, що призводить до деяких обмежень щодо доступних ігор. Просимо вибачення за будь-які незручності, які це могло спричинити вам.
Ваш відгук важливий для нас, і ми вдячні за звернення нашої уваги на ці проблеми. Ми прагнемо їх вирішувати та покращувати наші послуги, щоб забезпечити кращий досвід для всіх наших гравців. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи відгуки, зв’яжіться з нами безпосередньо. Дякую за розуміння.
Thank you for sharing your experience, greek7243. We're sorry to hear that you encountered difficulties with our services. We strive to provide a positive and fair gaming experience for all our players, and we regret any inconvenience you may have experienced.
Regarding your concerns about bonuses and support response times, we take these matters seriously and are actively working to improve our processes to ensure timely and helpful assistance for all our players. We apologize for any frustration caused by the delay in response and the lack of resolution to your issue.
Regarding the limitations on certain game providers in Canada, we understand the disappointment this may cause. Unfortunately, licensing and regulatory restrictions can vary by region, leading to some limitations on available games. We apologize for any inconvenience this may have caused you.
Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing these issues to our attention. We're committed to addressing them and improving our services to provide a better experience for all our players. If you have any further concerns or feedback, please feel free to reach out to us directly. Thank you for your understanding.
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.