Я мав би знати більше після того, як прочитав, як це казино, здається, змінює свої умови, щоб відповідати розповіді, яку вони хочуть. Розповідь, яка, здається, завжди йде проти гравця. Чесно кажучи, мені подобається оформлення сайту, ігри, теоретично навіть програма лояльності.

Я зробив депозит у розмірі 30 доларів і грав кілька годин, перш ніж програти. Достатньо ігрового процесу, щоб піднятися до рівня, на якому мій обліковий запис мав право на щотижневі бонусні обертання.

Настав понеділок, а бонусних обертань не надійшло. Коли я запитую чому, мені кажуть, що депозити, які приймають бонусні пропозиції, не відповідають вимогам щодо щотижневого отримання безкоштовних обертань.

Я кажу представнику, що в умовах лояльності щодо щотижневих безкоштовних обертань нічого подібного не зазначено. Умови дуже чіткі. Необхідно внести мінімальний депозит у розмірі 20 доларів США, і існує вимога щодо ставок у розмірі мінімум 20 доларів США, які мають бути зроблені лише готівкою.

Як і в будь-якому іншому казино, умови казино mbit чітко стверджують, що під час азартних ігор із депозитом і бонусом усі внесені готівкові кошти повністю витрачаються до використання будь-яких бонусних коштів.

Отже, незважаючи на те, що я вніс 30 доларів США, а потім зробив ставку на ці 30 доларів, мені кажуть, що я не маю права на отримання бонусу за лояльність. Протягом шести годин 5 різних представників казали мені, що мої ставки не відповідають вимогам.

Назвіть мене божевільним, але якщо я внесу 30 доларів, і всі ці 30 доларів потрібно поставити на реальні грошові ставки, перш ніж використовувати бонусні кошти, цілком зрозуміло, що я точно заробив принаймні 30 доларів у всіх грошових ставках.

Вони ведуть мене так ідіотськи, ніби я дебіл, і байдуже, що я збираюся перевести свій бізнес в інше місце. Вони абсолютно невірно трактують свої умови. Вони кажуть мені, що «вимоги до ставок повинні виконуватися лише готівкою», що є синонімом відсутності депозиту з бонусними коштами.

Ні, це означає, що ваші ставки в розмірі 20 доларів повинні бути зроблені лише за реальні готівкові ставки. Це так очевидно, що умови існують лише для того, щоб запобігти гравцям робити депозити, не грати взагалі та збирати бонуси.

Я ніколи не бачив, щоб казино було більш стійким у відмові визнати свою неправоту. У цьому немає двох шляхів. Умови зрозумілі. Нічого не говорить про те, що депозити можуть використовувати бонуси.

Я б порекомендував людям триматися подалі від цього місця. Ви не можете довіряти їм, тому що вони просто змінюють умови та створюють розповідь, яка найкраще відповідає інтересам казино.

Я маю на увазі, що ми говоримо про 40 спінів, які, ймовірно, оцінюються в копійки кожне, і казино сперечалося зі мною про це 6 годин. Ніколи не визнають, що можуть помилятися. Це так само, як і кілька попередніх оглядів, я мав знати краще.

Найсмішніше те, що безкоштовні обертання — це бізнес лояльності, щоб утримувати клієнтів. І вони використовуються, щоб буквально підштовхнути бізнес, який хоче продовжувати грати на їхньому сайті в іншому казино, щоб грати в іншому казино. За чотири долари безкоштовних обертань.

Моліться, щоб у вас не виникало суперечок щодо серйозної суми грошей. У вас немає жодних шансів отримати рішення. Навіть якщо факти очевидні як білий день.

Я б порекомендував metaspins, якщо ви хочете справжнє обслуговування клієнтів. Вони пропонували безкоштовні обертання електронною поштою, яка не надійшла на мій обліковий запис. На вирішення проблеми знадобилося буквально 10 секунд і одне повідомлення. 30 безкоштовних обертань без повторного накладення, щоб переконатися, що вони подбали про клієнта. Я можу тільки уявити, як би мене звинуватили за те, що я користуюся не тим браузером, не той час доби чи щось подібне. Незважаючи ні на що, у чомусь це буде моя вина.

Не завадить час від часу визнавати свою неправоту. Ваші клієнти оцінять чесність і повагу до того, що у вас є недоліки, які ви знаєте та намагаєтеся виправити. Це набагато краще, ніж намагатися звинуватити клієнта